Recibe pagos online para tu hotel con las pasarelas de pago integradas en LobbyPMS

Acepta pagos desde tu motor de reservas o mediante enlaces de pago personalizados utilizando las principales pasarelas de Latinoamérica e internacionales. LobbyPMS registra automáticamente el pago en la reserva, actualiza su información según el resultado de la transacción y centraliza todo en un solo lugar.

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Integración con múltiples pasarelas de pago

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Sin comisiones adicionales por parte de Lobby

Seal Check

Compatible con hoteles, hostales, apartahoteles y más

¿Qué automatiza LobbyPMS después de recibir un pago?

Cuando la pasarela confirma una transacción, LobbyPMS actualiza automáticamente la información de la reserva para reducir tareas manuales y mantener el control de los pagos.

Pago asociado a la reserva

El pago queda registrado automáticamente en la reserva correspondiente.

Saldo actualizado

Consulta los valores pagados y los saldos pendientes de cada reserva.

Estado de la reserva actualizado

LobbyPMS actualiza el estado de la reserva cuando corresponde según el resultado del pago.

Notificaciones del pago

El hotel y el huésped reciben información sobre el resultado de la transacción.

Integra las principales pasarelas de pago de Latinoamérica y mercados internacionales, como Stripe, PayPal, Wompi, Azul, PayU y Mercado Pago.

PAGOS ONLINE PARA HOTELES

Recibe pagos desde tu motor de reservas o mediante enlaces de pago

Ofrece diferentes formas de pago según la experiencia que quieras brindar a tus huéspedes. Cobra durante el proceso de reserva o envía enlaces de pago personalizados para confirmar reservas, solicitar anticipos o completar pagos pendientes.

Desde el motor de reservas

Permite que tus huéspedes realicen el pago durante el proceso de reserva utilizando la pasarela de pago que elijas. Cuando la transacción es aprobada, LobbyPMS registra automáticamente el pago y confirma la reserva.

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Cobros durante la reserva online.

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Compatible con múltiples pasarelas de pago.

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Registro automático del pago.

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Confirmación automática de la reserva.

Enlaces de pago personalizados

Genera enlaces de pago para cobrar reservas creadas directamente en LobbyPMS o recibidas desde otros canales, solicitar anticipos o completar saldos pendientes. Define el valor que necesitas cobrar, configura su vigencia y envíalo al huésped por el medio que prefieras.

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Genera enlaces con el valor que necesites cobrar.

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Solicita anticipos o pagos parciales.

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Configura el tiempo de vigencia.

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Envía varios enlaces para una misma reserva.

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Hotel y huésped reciben notificaciones del resultado del pago.

CÓMO FUNCIONA

Un proceso de pago simple para tu hotel y tus huéspedes

Desde que el huésped inicia el pago hasta que la transacción queda registrada, LobbyPMS automatiza el proceso para mantener la información sincronizada y reducir tareas manuales.

El huésped realiza el pago

El huésped completa el pago desde el motor de reservas o mediante un enlace de pago utilizando la pasarela configurada por el alojamiento.

La pasarela procesa la transacción

La pasarela valida la operación y envía el resultado del pago de forma segura a LobbyPMS.

Lobby registra el pago

Cuando la transacción es aprobada, LobbyPMS registra automáticamente el pago en la reserva sin necesidad de procesos manuales.

La reserva se actualiza automáticamente

LobbyPMS actualiza la reserva según el resultado de la transacción y el hotel y el huésped reciben la notificación correspondiente.

PASARELAS COMPATIBLES

Elige la pasarela de pago que mejor se adapte a tu alojamiento

LobbyPMS se integra con las principales pasarelas de pago de Latinoamérica e internacionales para que puedas aceptar pagos en línea según el país donde opera tu alojamiento y las necesidades de tu negocio.

🇨🇴 Colombia

Wompi

PayU

ePayco

Bold

Mercado Pago

Place to Pay

Lyra

NowPayments (Crypto)

PayPal

Rapyd

Stripe

🇩🇴 República Dominicana

Azul

PayU

Rapyd

NowPayments (Crypto)

Stripe

PayPal

🇪🇨 Ecuador

Payphone

PayU

Rapyd

Mercado Pago

NowPayments (Crypto)

Stripe

PayPal

🇵🇪 Perú

Culqi

PayU

Rapyd

Mercado Pago

NowPayments (Crypto)

Stripe

PayPal

🇵🇦 Panamá

Wompi Panamá

PayU

Rapyd

Tilopay

NowPayments (Crypto)

PayPal

Stripe

🇦🇷 Argentina

Mercado Pago

PayU

Rapyd

NowPayments (Crypto)

PayPal

Stripe

🇧🇷 Brasil

Mercado Pago

PayU

Rapyd

NowPayments (Crypto)

PayPal

Stripe

🇨🇱 Chile

Mercado Pago

PayU

Rapyd

NowPayments (Crypto)

PayPal

Stripe

🇰🇲 Comoras

PayPal

NowPayments (Crypto)

Rapyd

🇨🇷 Costa Rica

TiloPay

PayU

Rapyd

NowPayments (Crypto)

PayPal

Stripe

🇪🇸 España

Lyra

Paypal

Stripe

NowPayments (Crypto)

Rapyd

🇬🇹 Guatemala

Tilopay

PayU

Rapyd

NowPayments (Crypto)

PayPal

Stripe

🇮🇩 Indonesia

PayPal

Stripe

NowPayments (Crypto)

Rapyd

🇲🇾 Malasia

PayPal

Stripe

NowPayments (Crypto)

Rapyd

🇲🇦 Marruecos

PayPal

NowPayments (Crypto)

Rapyd

🇲🇽 México

Mercado Pago

PayU

Rapyd

NowPayments (Crypto)

PayPal

Stripe

🇺🇾 Uruguay

Mercado Pago

PayU

Rapyd

NowPayments (Crypto)

PayPal

Stripe

🌎 Pasarelas con cobertura internacional

Stripe

PayPal

NowPayments (Crypto)

Rapyd

Usa tu propia cuenta con la pasarela. LobbyPMS no cobra una comisión adicional por cada transacción.

*Cada alojamiento debe contar con una cuenta activa en la pasarela que desee utilizar. La disponibilidad, apertura de cuentas, monedas, condiciones comerciales y opciones de liquidación dependen de cada proveedor y del país de registro del alojamiento. LobbyPMS realiza la integración con las pasarelas compatibles.

Tus pagos son procesados
por la pasarela que elijas

El huésped realiza el pago a través de la pasarela configurada por el alojamiento. La pasarela procesa la transacción y envía el resultado a LobbyPMS, donde el pago queda registrado en la reserva correspondiente.

Más que una integración de pagos: una operación conectada

Integrar las pasarelas de pago con LobbyPMS permite automatizar procesos, reducir tareas manuales y mantener la información de las reservas siempre actualizada desde un solo lugar.

Error Icon

Sin integrar los pagos

Con pasarelas integradas

Minus icon

Registrar los pagos manualmente.

Los pagos se registran automáticamente en la reserva.

Minus icon

Confirmar reservas de forma manual.

La reserva se actualiza automáticamente según el resultado del pago.

Minus icon

Consultar información en diferentes plataformas.

Reservas y pagos centralizados en un solo sistema.

Minus icon

Mayor riesgo de errores operativos.

Menos tareas manuales y mayor control sobre la operación.

Minus icon

El hotel debe informar manualmente el resultado del pago.

Hotel y huésped reciben notificaciones del resultado del pago.

Preguntas frecuentes sobre LobbyPMS

Resuelve las dudas más comunes sobre pagos online, pasarelas y enlaces de pago en LobbyPMS.

¿LobbyPMS cobra comisión por los pagos online?

No. LobbyPMS no cobra comisiones sobre las transacciones realizadas. Únicamente aplican las tarifas definidas por la pasarela de pago que el alojamiento tenga contratada.

¿Necesito tener una cuenta en una pasarela de pago?

Sí. Cada alojamiento debe contar con una cuenta activa en la pasarela de pago que desee utilizar. LobbyPMS realiza la integración para conectar esa pasarela con el sistema.

¿Puedo integrar varias pasarelas de pago al mismo tiempo?

Sí. Puedes configurar una o varias pasarelas compatibles para utilizarlas tanto en el motor de reservas como en los enlaces de pago.

¿Qué sucede cuando un pago es aprobado?

LobbyPMS recibe la confirmación de la pasarela y registra automáticamente el pago en la reserva. La información y el estado de la reserva se actualizan según corresponda y el hotel y el huésped reciben la notificación correspondiente.

¿Puedo solicitar pagos parciales o anticipos?​

Sí. Puedes generar un enlace por el valor que necesites cobrar y enviar varios enlaces asociados a una misma reserva para gestionar anticipos, pagos parciales o saldos pendientes.

¿Qué ocurre si un pago es rechazado?

Cuando una transacción no es aprobada, el hotel y el huésped reciben una notificación para que el pago pueda intentarse nuevamente.

¿Puedo enviar enlaces de pago personalizados?

Sí. Puedes generar enlaces de pago con el valor que necesites cobrar, definir su tiempo de vigencia y enviarlos al huésped por el medio que prefieras.

¿Los enlaces de pago tienen fecha de vencimiento?

Sí. Por defecto tienen una vigencia de 24 horas, aunque el hotel puede configurar un tiempo diferente según sus necesidades.

¿Qué monedas puedo aceptar?

Las monedas disponibles dependen de la pasarela de pago utilizada y de la configuración del alojamiento. Cada pasarela define las monedas que admite según el país donde opera.

¿La integración con las pasarelas tiene costo?

No. La integración con LobbyPMS no tiene costo adicional. Solo aplican las tarifas y condiciones comerciales de la pasarela de pago seleccionada.

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