{"id":10772,"date":"2022-08-05T18:08:18","date_gmt":"2022-08-05T23:08:18","guid":{"rendered":"https:\/\/lobbypms.com\/sem-categoria\/o-efeito-outdoor-como-aproveita-lo-no-seu-negocio-hoteleiro\/"},"modified":"2025-02-21T11:50:00","modified_gmt":"2025-02-21T16:50:00","slug":"o-efeito-outdoor-como-aproveita-lo-no-seu-negocio-hoteleiro","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/lobbypms.com\/pt-br\/como-melhorar-o-teu-hotel\/o-efeito-outdoor-como-aproveita-lo-no-seu-negocio-hoteleiro\/","title":{"rendered":"O efeito outdoor: como aproveit\u00e1-lo no seu neg\u00f3cio hoteleiro?"},"content":{"rendered":"&#13;\n<p>Os neg\u00f3cios hoteleiros est\u00e3o sempre buscando estrat\u00e9gias para aumentar suas pr\u00f3prias reservas e reduzir aquelas que t\u00eam comiss\u00f5es de terceiros. Um dos esquemas de promo\u00e7\u00e3o que contribui para esse objetivo \u00e9 <strong>o efeito outdoor.<\/strong> Contamos em detalhes o que \u00e9 esse fen\u00f4meno do setor e o que voc\u00ea deve fazer para aproveit\u00e1-lo ao m\u00e1ximo. <\/p>&#13;\n&#13;\n<h2 class=\"wp-block-heading\">O que \u00e9 o efeito outdoor?<\/h2>&#13;\n&#13;\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-5608\" src=\"https:\/\/lobbypms.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/Blog-LobbyPMS-3-1-1024x512.jpg\" alt=\"O efeito outdoor\"\/><\/figure>&#13;\n&#13;\n<p>Voc\u00ea provavelmente j\u00e1 ouviu esse termo nos c\u00edrculos da ind\u00fastria. Refere-se ao impacto de visibilidade que um an\u00fancio pode ter em um neg\u00f3cio. No setor hoteleiro, esse \u00e9 um fen\u00f4meno que ocorre quando um hotel tem um aumento nas reservas diretas ap\u00f3s estar presente em uma ag\u00eancia de viagens online (OTA). Isso ocorre porque um cliente em potencial o encontra na ag\u00eancia, mas acessa o site do pr\u00f3prio estabelecimento para obter mais informa\u00e7\u00f5es e decide fazer a reserva por l\u00e1.   <\/p>&#13;\n&#13;\n<p>Parece uma contradi\u00e7\u00e3o, n\u00e3o \u00e9? Voc\u00ea pensaria que se um h\u00f3spede visse o hotel em uma ag\u00eancia, seria l\u00e1 que ele faria a reserva. Mas <strong>o efeito outdoor<\/strong> \u00e9 uma tend\u00eancia confirmada. N\u00fameros de pesquisas especializadas indicam que 65% dos clientes que fazem reservas diretas j\u00e1 visitaram uma OTA antes.   <\/p>&#13;\n&#13;\n<p>Esse comportamento est\u00e1 relacionado ao fato de que os viajantes pesquisam muito antes de escolher seus servi\u00e7os. A Expedia, uma das principais OTAs do mundo, revela que os americanos fazem mais de 100 visitas a sites do setor antes de fazer uma reserva. De todas essas plataformas, as ag\u00eancias de viagens online s\u00e3o as que t\u00eam mais <em>engajamento<\/em> com os viajantes. Eles recebem 30% das visitas.   <\/p>&#13;\n&#13;\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como aproveitar o efeito outdoor?<\/h2>&#13;\n&#13;\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-5621\" src=\"https:\/\/lobbypms.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/Blog-LobbyPMS-6-2-1024x512.jpg\" alt=\"\"\/><\/figure>&#13;\n&#13;\n<p>A Expedia diz que esse impacto \u00e9 menos eficaz se houver inconsist\u00eancias entre o que o hotel oferece na OTA e em seu site. Portanto, \u00e9 fundamental tratar essas ag\u00eancias como uma extens\u00e3o do seu pr\u00f3prio site. Mas h\u00e1 v\u00e1rias pr\u00e1ticas que podem ser implementadas para maximizar a visibilidade que elas trazem.  <\/p>&#13;\n&#13;\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Otimize o processo de reserva direta<\/h2>&#13;\n&#13;\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-5615\" src=\"https:\/\/lobbypms.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/Blog-LobbyPMS-4-2-1024x512.jpg\" alt=\"\"\/><\/figure>&#13;\n&#13;\n<p>O elemento n\u00famero um que um hotel precisa para aproveitar <strong>o efeito outdoor<\/strong> \u00e9 uma experi\u00eancia de reserva direta perfeita. Voc\u00ea deve fazer todo o poss\u00edvel para garantir que um cliente n\u00e3o saia do site da sua empresa sem fazer uma reserva. <\/p>&#13;\n&#13;\n<p>O processo de reserva deve ser:<\/p>&#13;\n&#13;\n<ul class=\"wp-block-list\">&#13;\n<li>Claro e simples, com informa\u00e7\u00f5es precisas sobre a oferta do hotel.<\/li>&#13;\n<li>Breve, para combater o risco de o cliente achar muito complicado e abandonar o processo.<\/li>&#13;\n<li>N\u00e3o pe\u00e7a muitas informa\u00e7\u00f5es ao h\u00f3spede para garantir uma reserva.<\/li>&#13;\n<li>Evite distrair o usu\u00e1rio com dados ou informa\u00e7\u00f5es desnecess\u00e1rias sobre outros aspectos do servi\u00e7o.<\/li>&#13;\n<\/ul>&#13;\n&#13;\n<p>Para conseguir isso, at\u00e9 mesmo a menor propriedade precisa de um <a href=\"https:\/\/lobbypms.com\/aprende-software-para-hoteles\/motor-de-reservas\/\">mecanismo de reservas eficiente e abrangente.<\/a> No LobbyPMS voc\u00ea pode <a href=\"https:\/\/calendly.com\/ventas_lobbypms\/solicitud_demo?month=2022-07\">acessar uma demonstra\u00e7\u00e3o<\/a> para conhecer os recursos e vantagens do nosso mecanismo de reservas.<\/p>&#13;\n&#13;\n<p>Al\u00e9m disso, um sistema de reserva direta preciso tem um m\u00e9todo de pagamento eficaz. Isto deve: <\/p>&#13;\n&#13;\n<ul class=\"wp-block-list\">&#13;\n<li>Seja completamente seguro e transparente, al\u00e9m de simples.<\/li>&#13;\n<li>Ofere\u00e7a a capacidade de visualizar custos em diversas moedas.<\/li>&#13;\n<li>Habilite diversas op\u00e7\u00f5es de pagamento para a conveni\u00eancia do cliente. Isso inclui pagamento on-line imediato ou pagamento no check-in. Tamb\u00e9m \u00e9 aconselh\u00e1vel oferecer op\u00e7\u00f5es flex\u00edveis, reembols\u00e1veis \u200b\u200bou n\u00e3o reembols\u00e1veis \u200b\u200b(mas mais baratas).  <\/li>&#13;\n<\/ul>&#13;\n&#13;\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Operar um site eficiente e f\u00e1cil de usar<\/h2>&#13;\n&#13;\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-5613\" src=\"https:\/\/lobbypms.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/Blog-LobbyPMS-1-2-1024x512.jpg\" alt=\"O efeito outdoor\"\/><\/figure>&#13;\n&#13;\n<p>Um dos grandes atrativos das OTAs para clientes em potencial \u00e9 sua facilidade de uso. Se uma pessoa pesquisou o site do hotel porque o viu na ag\u00eancia, \u00e9 fundamental que a plataforma em si seja \u00fatil. Alguns aspectos n\u00e3o negoci\u00e1veis \u200b\u200bnesta \u00e1rea s\u00e3o:  <\/p>&#13;\n&#13;\n<ul class=\"wp-block-list\">&#13;\n<li>Tempo m\u00ednimo de carregamento em cada p\u00e1gina.<\/li>&#13;\n<li>Navega\u00e7\u00e3o intuitiva.<\/li>&#13;\n<li>Conte\u00fado de alta qualidade (imagens, v\u00eddeos, etc.).<\/li>&#13;\n<li>Um web design que \u00e9 funcional em qualquer dispositivo. Isso \u00e9 alcan\u00e7ado com um design <em>responsivo<\/em> ou um <a href=\"https:\/\/blog.hubspot.es\/website\/mejores-disenos-sitios-web-moviles#:~:text=Un%20sitio%20web%20m%C3%B3vil%20hace,y%20de%20los%20sitios%20responsive.\">site para dispositivos m\u00f3veis<\/a> . <\/li>&#13;\n<\/ul>&#13;\n&#13;\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Estrat\u00e9gias de neg\u00f3cios<\/h2>&#13;\n&#13;\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-5617\" src=\"https:\/\/lobbypms.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/Blog-LobbyPMS-5-2-1024x512.jpg\" alt=\"O efeito outdoor\"\/><\/figure>&#13;\n&#13;\n<p>Um mecanismo adicional para realmente aproveitar <strong>o efeito outdoor<\/strong> s\u00e3o as estrat\u00e9gias de marketing. \u00c9 preciso oferecer um diferencial entre reservas diretas e aquelas feitas por intermedi\u00e1rios. <\/p>&#13;\n&#13;\n<p>Uma maneira de fazer isso \u00e9 criar pacotes para tornar a hospedagem mais atraente. Uma OTA pode oferecer um pre\u00e7o com desconto, mas o pre\u00e7o total pelo hotel pode ser visto como mais valioso se incluir extras como estacionamento gratuito, acesso \u00e0 internet ou passes para uma comodidade como um spa, etc. <\/p>&#13;\n&#13;\n<p>Outra maneira de impulsionar reservas diretas \u00e9 oferecer tarifas mais baixas para grupos espec\u00edficos de h\u00f3spedes em potencial. \u00c9 o caso de f\u00e3s nas redes sociais ou clientes no banco de dados, por exemplo. O importante \u00e9 que o site indique que h\u00e1 descontos ou pre\u00e7os exclusivos vinculados a reservas diretas.  <\/p>&#13;\n&#13;\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Ampla rede de distribui\u00e7\u00e3o<\/h2>&#13;\n&#13;\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-5611\" src=\"https:\/\/lobbypms.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/Blog-LobbyPMS-2-2-1024x512.jpg\" alt=\"O efeito outdoor\"\/><\/figure>&#13;\n&#13;\n<p>Por fim, <strong>o efeito outdoor<\/strong> n\u00e3o se limita \u00e0s OTAs. Embora esses sejam os sites dominantes, outras plataformas online tamb\u00e9m podem levar a reservas diretas. Os principais que um hotel deve considerar em sua estrat\u00e9gia de distribui\u00e7\u00e3o s\u00e3o mecanismos de metabusca, <a href=\"https:\/\/www.entornoturistico.com\/que-son-los-gds-en-turismo-y-cuales-son-los-mas-importantes\/\">sistemas GDS<\/a> e Google Business.  <\/p>&#13;\n&#13;\n<p>Como voc\u00ea pode imaginar, gerenciar todos esses canais com efici\u00eancia \u00e9 essencial. Para isso, um <a href=\"https:\/\/lobbypms.com\/aprende-software-para-hoteles\/channel-manager\/\">gerente de canal<\/a> \u00e9 uma necessidade. Na <a href=\"https:\/\/lobbypms.com\/pt-br\/\">LobbyPMS,<\/a> integramos essa e outras ferramentas importantes do hotel em nosso sistema. Atualmente, voc\u00ea pode obter tr\u00eas meses de servi\u00e7o pelo pre\u00e7o de um! Conhe\u00e7a nosso sistema e utilize-o para maximizar as possibilidades oferecidas pelo <strong>efeito outdoor.<\/strong>    <\/p>&#13;\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>&#13; Os neg\u00f3cios hoteleiros est\u00e3o sempre buscando estrat\u00e9gias para aumentar suas pr\u00f3prias reservas e reduzir aquelas que t\u00eam comiss\u00f5es de terceiros. Um dos esquemas de promo\u00e7\u00e3o que contribui para esse objetivo \u00e9 o efeito outdoor. Contamos em detalhes o que \u00e9 esse fen\u00f4meno do setor e o que voc\u00ea deve fazer para aproveit\u00e1-lo ao m\u00e1ximo. 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