{"id":10614,"date":"2025-02-06T11:51:12","date_gmt":"2025-02-06T16:51:12","guid":{"rendered":"https:\/\/lobbypms.com\/termos-e-condicoes\/"},"modified":"2026-06-24T10:21:09","modified_gmt":"2026-06-24T15:21:09","slug":"termos-e-condicoes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/lobbypms.com\/pt-br\/termos-e-condicoes\/","title":{"rendered":"Termos e condi\u00e7\u00f5es"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"10614\" class=\"elementor elementor-10614 elementor-8193\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-611b485 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"611b485\" data-element_type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;gradient&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4e3e10c e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"4e3e10c\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1db0e26 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"1db0e26\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Termos e condi\u00e7\u00f5es<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-23bf451 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"23bf451\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<p class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">\u00daltima atualiza\u00e7\u00e3o: 23 de junho de 2026<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6dcf8bf e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"6dcf8bf\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4eb6186 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"4eb6186\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><b>Termos e condi\u00e7\u00f5es<\/b><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Leia atentamente estes termos de servi\u00e7o, pois eles cont\u00eam informa\u00e7\u00f5es importantes sobre seus direitos e obriga\u00e7\u00f5es legais relacionados ao uso da plataforma LOBBY, bem como as obriga\u00e7\u00f5es de conformidade ditadas por leis e regulamentos. <\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Este acordo foi originalmente redigido em espanhol. Em caso de discrep\u00e2ncias entre o original e a vers\u00e3o traduzida, prevalecer\u00e1 a vers\u00e3o original em espanhol para todos os efeitos de interpreta\u00e7\u00e3o.  <\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Bienvenido(a) a LOBBY, una aplicaci\u00f3n o plataforma, denominada en adelante \u201cLOBBY\u201d o \u201cPlataforma\u201d o \u201cAplicaci\u00f3n\u201d o \u201cServicio\u201c que ofrece sus servicios, descritos posteriormente en este documento, a trav\u00e9s del sitio web <\/span><a href=\"https:\/\/lobbypms.com\/pt-br\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">https:\/\/lobbypms.com\/<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">. Voc\u00ea e todas as pessoas que utilizam o LOBBY, estejam elas registradas ou n\u00e3o, ser\u00e3o referidas neste documento como Usu\u00e1rio(s). <\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">O(s) Usu\u00e1rio(s) que utiliza(m) e desfruta(m) do LOBBY devem conhecer e aceitar os seguintes Termos e Condi\u00e7\u00f5es de Uso (doravante denominados \u201cTERMOS\u201d ou \u201cCONTRATO\u201d) e as Pol\u00edticas de Privacidade que se referem \u00e0s Pol\u00edticas de Processamento de Dados Pessoais. <\/span><\/p><p>A Lobbypms S.A.S. (tamb\u00e9m referida neste documento como LOBBY ou LOBBYPMS), identificada pelo NIT 900.881.345, com sede em Medell\u00edn, Col\u00f4mbia, telefone <a href=\"https:\/\/api.whatsapp.com\/send\/?phone=573116248080&#038;text&#038;type=phone_number&#038;app_absent=0\">+573116248080<\/a> e email <a href=\"mailto:central@lobbypms.com\">central@lobbypms.com<\/a> \u00e9 a operadora desta plataforma digital.<\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Os termos e condi\u00e7\u00f5es de utiliza\u00e7\u00e3o da nossa plataforma s\u00e3o os seguintes:<\/span><\/p><ol><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Aceita\u00e7\u00e3o dos termos e condi\u00e7\u00f5es<\/b><\/li><\/ol><p><span style=\"font-weight: 400;\">Ao fazer login, conectar-se, acessar ou usar a Plataforma, o Usu\u00e1rio deve revisar, ler, aceitar e compreender os Termos e Condi\u00e7\u00f5es de Uso e a Pol\u00edtica de Privacidade da LOBBY, sendo obrigado a cumprir suas disposi\u00e7\u00f5es e todas as leis relacionadas ao uso, acesso e conectividade a plataformas digitais de terceiros. <\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Caso o Usu\u00e1rio n\u00e3o aceite quaisquer dos Termos e Condi\u00e7\u00f5es, n\u00e3o dever\u00e1 conectar-se, acessar ou utilizar o Aplicativo LOBBY de forma alguma. <\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">O Usu\u00e1rio \u00e9 respons\u00e1vel por cumprir todas as leis, regulamentos ou quaisquer outras obriga\u00e7\u00f5es relacionadas ao Servi\u00e7o ou \u00e0 Plataforma. A LOBBY recomenda que o Usu\u00e1rio revise atentamente os Termos e Condi\u00e7\u00f5es de Uso antes de realizar qualquer atividade na Plataforma.  <\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Os usu\u00e1rios que fizerem login, se conectarem, acessarem ou utilizarem o LOBBY reconhecem que estes Termos constituem um contrato legalmente vinculativo e execut\u00e1vel com o LOBBY, e seu consentimento expresso pode ser obtido por diversos meios, como caixas de sele\u00e7\u00e3o, assinaturas eletr\u00f4nicas ou outras condutas conclusivas, como solicitar e pagar pelo servi\u00e7o. Estes Termos estar\u00e3o sempre dispon\u00edveis para os usu\u00e1rios, para que possam tomar decis\u00f5es de compra informadas.  <\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">O Operador da Plataforma reserva-se o direito de as modificar a qualquer momento e de otimizar as condi\u00e7\u00f5es e servi\u00e7os da plataforma sem aviso pr\u00e9vio. Sempre que as altera\u00e7\u00f5es impliquem novos encargos ou modifica\u00e7\u00f5es dos direitos dos Utilizadores da Plataforma, estes ser\u00e3o notificados atempadamente. <\/span><\/p><ol><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Servi\u00e7o e funcionamento do LOBBY  <\/b><\/li><\/ol><p><span style=\"font-weight: 400;\">O LOBBY \u00e9 um software de gest\u00e3o hoteleira baseado na Web que facilita aos utilizadores a gest\u00e3o e o controlo de qualquer tipo de neg\u00f3cio hoteleiro. LOBBY facilita a gest\u00e3o de reservas, registo de consumos e pagamentos efectuados pelos h\u00f3spedes, impress\u00e3o de facturas, turnos de rece\u00e7\u00e3o, limpeza, contabilidade e muito mais. <\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">A LOBBY opera em um modelo de assinatura, onde os usu\u00e1rios que desejam utilizar o servi\u00e7o devem pagar uma taxa de ades\u00e3o para come\u00e7ar a usar o sistema e, em seguida, uma mensalidade para manter o sistema em funcionamento. Essa taxa de ades\u00e3o inclui o primeiro m\u00eas de servi\u00e7o na plataforma.  <\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Algumas funcionalidades do LOBBY de natureza regulat\u00f3ria ou fiscal, como relat\u00f3rios para o SIRE, transfer\u00eancia para o SIAT, gest\u00e3o de imigra\u00e7\u00e3o ou outras semelhantes, podem estar dispon\u00edveis apenas em determinados pa\u00edses, de acordo com as regulamenta\u00e7\u00f5es locais aplic\u00e1veis \u200b\u200bem cada jurisdi\u00e7\u00e3o. <\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">A disponibilidade de uma funcionalidade em um pa\u00eds espec\u00edfico n\u00e3o implica que tal funcionalidade seja exigida em outra jurisdi\u00e7\u00e3o, nem a LOBBY garante sua compatibilidade com os requisitos regulat\u00f3rios locais fora dos pa\u00edses em que ela foi expressamente habilitada.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">O USU\u00c1RIO \u00e9 o \u00fanico respons\u00e1vel por verificar se a Plataforma e suas funcionalidades s\u00e3o adequadas \u00e0 legisla\u00e7\u00e3o do pa\u00eds onde seu estabelecimento ou neg\u00f3cio opera. O uso do LOBBY n\u00e3o garante ao USU\u00c1RIO a conformidade autom\u00e1tica com quaisquer autoridades fiscais, de imigra\u00e7\u00e3o ou outras. <\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">A LOBBY lan\u00e7a periodicamente novas funcionalidades que podem ser identificadas como beta, experimentais, em fase de testes ou em desenvolvimento. Essas funcionalidades s\u00e3o oferecidas &#8220;tal como est\u00e3o&#8221;, sem qualquer garantia quanto ao seu funcionamento, continuidade, precis\u00e3o ou compatibilidade com outros m\u00f3dulos da Plataforma. A LOBBY reserva-se o direito de modificar, suspender ou remover essas funcionalidades a qualquer momento e sem aviso pr\u00e9vio, sem que isso d\u00ea direito a qualquer compensa\u00e7\u00e3o ou indeniza\u00e7\u00e3o por parte do USU\u00c1RIO.  <\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Os usu\u00e1rios que utilizam recursos beta ou experimentais o fazem por sua pr\u00f3pria conta e risco. A LOBBY n\u00e3o se responsabiliza por erros, perda de dados, interrup\u00e7\u00f5es ou quaisquer outros danos resultantes do uso de recursos beta.  <\/span><\/p><ol><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Como adquirir o servi\u00e7o LOBBY<\/b><\/li><\/ol><p><b>3.1.<\/b> <b>Aquisi\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> <\/span><\/p><p>Para adquirir o servi\u00e7o, basta visitar o site e clicar no bot\u00e3o de teste gratuito de 15 dias. <span style=\"font-weight: 400;\">Um formul\u00e1rio ser\u00e1 exibido para que voc\u00ea adicione todas as informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias para cadastrar sua empresa e adquirir o servi\u00e7o. A LOBBY n\u00e3o armazenar\u00e1 os dados das contas configuradas durante o per\u00edodo de teste; portanto, assim que esse per\u00edodo de teste gratuito terminar, todas as informa\u00e7\u00f5es desse usu\u00e1rio ser\u00e3o exclu\u00eddas. <\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Ap\u00f3s concluir o processo de registro, a plataforma habilitar\u00e1 um per\u00edodo de teste de 15 dias. Durante esse per\u00edodo, voc\u00ea poder\u00e1 come\u00e7ar a configurar todas as informa\u00e7\u00f5es da sua empresa e utilizar alguns dos recursos do LOBBY gratuitamente, com o suporte da nossa equipe de especialistas. \u00c9 poss\u00edvel que nem todas as funcionalidades do LOBBY estejam dispon\u00edveis durante esse per\u00edodo de teste devido ao tempo necess\u00e1rio para integrar as informa\u00e7\u00f5es do usu\u00e1rio \u00e0 plataforma.   <\/span><\/p><ul><li aria-level=\"2\"><b>Ativa\u00e7\u00e3o de conta. <\/b><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400;\">Ap\u00f3s o t\u00e9rmino do per\u00edodo de teste, ser\u00e1 necess\u00e1ria uma assinatura para continuar usando a plataforma. Para isso, voc\u00ea dever\u00e1 cadastrar um cart\u00e3o de cr\u00e9dito, que ser\u00e1 utilizado para cobrar a mensalidade ou anuidade, de acordo com a sua escolha. Sempre que o pagamento da assinatura da LOBBY envolver plataformas externas ou de terceiros, o comprador dever\u00e1 estar ciente, compreender e aceitar os termos e condi\u00e7\u00f5es dessas plataformas.   <\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Considerando o exposto acima, os Usu\u00e1rios compreendem e aceitam que as compras pela internet podem eventualmente apresentar falhas de seguran\u00e7a e, embora o Operador desta Plataforma forne\u00e7a aos Usu\u00e1rios um sistema de conex\u00e3o seguro para todas as transa\u00e7\u00f5es (seja para pagamento de servi\u00e7os da Plataforma ou para pagamentos que os Usu\u00e1rios pretendam receber de seus pr\u00f3prios clientes), em nenhum caso o Operador ser\u00e1 respons\u00e1vel por falhas nas comunica\u00e7\u00f5es de entidades banc\u00e1rias, institui\u00e7\u00f5es de cr\u00e9dito ou servi\u00e7os de conex\u00e3o \u00e0 internet, nem por danos causados \u200b\u200bpor a\u00e7\u00e3o ou omiss\u00e3o das referidas entidades ou por terceiros que, por meio de manobras ilegais, causem danos \u00e0 opera\u00e7\u00e3o, entendendo-se que h\u00e1 terceiros envolvidos e que a opera\u00e7\u00e3o n\u00e3o depende do Operador da Plataforma, este ser\u00e1 respons\u00e1vel apenas na medida expressamente exigida por lei. <\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Da mesma forma, todas as pessoas que pretendem realizar transa\u00e7\u00f5es com a Lobbypms S.A.S. garantem: <\/span><\/p><ul><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Que os seus rendimentos e, em particular, os fundos que utilizar\u00e3o para efetuar transac\u00e7\u00f5es na Plataforma e a favor da Lobbypms S.A.S. prov\u00eam de actividades l\u00edcitas.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Que n\u00e3o constam de listas vinculativas como a OFAC, as Na\u00e7\u00f5es Unidas, a Uni\u00e3o Europeia, a lista do Tesouro dos Estados Unidos, a lista de execu\u00e7\u00e3o global (GEL) ou de qualquer lista nacional ou internacional de combate ao branqueamento de capitais.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Que eles n\u00e3o participem nem estejam envolvidos em investiga\u00e7\u00f5es, den\u00fancias judiciais ou policiais por crimes como lavagem de dinheiro, tr\u00e1fico de drogas, tr\u00e1fico de pessoas, prostitui\u00e7\u00e3o, pornografia infantil, peculato, extors\u00e3o, sequestro, pertencimento e\/ou rela\u00e7\u00f5es com organiza\u00e7\u00f5es armadas ilegais ou organiza\u00e7\u00f5es criminosas de qualquer tipo, tr\u00e1fico de armas, terrorismo, crimes contra a humanidade ou crimes contra a liberdade sexual, a integridade e o desenvolvimento. <\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Que n\u00e3o forneceu informa\u00e7\u00f5es banc\u00e1rias a terceiros, que poderiam ser utilizadas para efetuar compras ou contrair obriga\u00e7\u00f5es em seu nome.<\/span><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400;\">Portanto, autorizam a LOBBY a rescindir este contrato e cancelar imediatamente as subscri\u00e7\u00f5es em vigor caso se envolvam em tais situa\u00e7\u00f5es, sem que isso gere qualquer tipo de responsabilidade para o Operador desta plataforma.<\/span><\/p><ul><li aria-level=\"2\"><b> Taxas de servi\u00e7o e renova\u00e7\u00e3o autom\u00e1tica da assinatura. <\/b><\/li><\/ul><p>As tarifas est\u00e3o publicadas no endere\u00e7o <a href=\"https:\/\/lobbypms.com\/pt-br\/precos\/\">https:\/\/lobbypms.com\/pt-br\/precos\/<\/a><span style=\"font-weight: 400;\">. Os pre\u00e7os dos servi\u00e7os publicados pela LOBBY podem n\u00e3o incluir impostos, taxas ou contribui\u00e7\u00f5es aplic\u00e1veis, dependendo da jurisdi\u00e7\u00e3o do USU\u00c1RIO, como o IVA ou outros impostos equivalentes. Quando aplic\u00e1veis, esses impostos ser\u00e3o discriminados na fatura ou documento equivalente emitido pela LOBBY e ser\u00e3o de responsabilidade do USU\u00c1RIO, de acordo com a legisla\u00e7\u00e3o tribut\u00e1ria vigente em seu pa\u00eds de opera\u00e7\u00e3o.  <\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">A LOBBY poder\u00e1 modificar as taxas de servi\u00e7o a qualquer momento. Quaisquer altera\u00e7\u00f5es no pre\u00e7o da assinatura ser\u00e3o comunicadas ao USU\u00c1RIO antes da data de vencimento do pr\u00f3ximo pagamento, para que o USU\u00c1RIO possa tomar uma decis\u00e3o informada antes da entrada em vigor do novo pre\u00e7o. O uso cont\u00ednuo do servi\u00e7o ap\u00f3s a entrada em vigor do novo pre\u00e7o ser\u00e1 considerado como aceita\u00e7\u00e3o do mesmo. Caso o USU\u00c1RIO n\u00e3o concorde com o novo pre\u00e7o, poder\u00e1 cancelar a assinatura antes da pr\u00f3xima data de cobran\u00e7a.   <\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">A assinatura do LOBBY renova-se automaticamente no final de cada per\u00edodo contratado, pelo mesmo per\u00edodo do anterior, at\u00e9 que o USU\u00c1RIO a cancele expressamente a qualquer momento atrav\u00e9s dos canais disponibilizados para esse efeito. \u00c9 da responsabilidade do USU\u00c1RIO gerir o cancelamento da sua assinatura com anteced\u00eancia suficiente para evitar a cobran\u00e7a do per\u00edodo seguinte. <\/span><\/p><p><b>Reembolsos: <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Embora voc\u00ea possa cancelar sua assinatura a qualquer momento, observe que s\u00f3 emitiremos um reembolso se solicitado dentro de 5 dias corridos ap\u00f3s o pagamento. Ser\u00e1 cobrada uma taxa de estorno de 6% sobre o valor do reembolso. As solicita\u00e7\u00f5es de reembolso devem ser enviadas por e-mail para o nosso departamento de atendimento ao cliente.  <\/span><\/p><ul><li aria-level=\"2\"><b> M\u00e9todos de pagamento da plataforma.<\/b><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400;\">O pagamento no LOBBY \u00e9 feito por cart\u00e3o de cr\u00e9dito, sendo que a plataforma debitar\u00e1 automaticamente o valor mensal ou anual de acordo com o tipo de assinatura do Usu\u00e1rio, e o Usu\u00e1rio aceita expressamente essa pr\u00e1tica ao cadastrar seu cart\u00e3o de cr\u00e9dito como forma de pagamento.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">O prestador de servi\u00e7os de pagamento utilizado pela Plataforma pode variar em fun\u00e7\u00e3o do pa\u00eds onde o Utilizador se encontra. As Plataformas utilizadas ser\u00e3o sempre apresentadas no site do LOBBY. Os gateways de pagamento encontrados na LOBBY s\u00e3o plataformas de terceiros, pelo que o Utilizador deve conhecer, compreender e aceitar os respectivos termos e condi\u00e7\u00f5es antes de os utilizar, os quais podem ser consultados antes de efetuar qualquer pagamento.   A LOBBY n\u00e3o garante a disponibilidade cont\u00ednua ou o funcionamento adequado dos gateways de pagamento de terceiros integrados \u00e0 Plataforma. Falhas, interrup\u00e7\u00f5es, erros de processamento, rejei\u00e7\u00f5es de transa\u00e7\u00f5es ou quaisquer outros problemas decorrentes da opera\u00e7\u00e3o desses gateways s\u00e3o de responsabilidade exclusiva do respectivo provedor de pagamento.  <\/span><\/p><ul><li aria-level=\"1\"><b>Cadastro de usu\u00e1rios e propriedade de contas. <\/b><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400;\">Ap\u00f3s o pagamento da assinatura e o recebimento das credenciais de acesso, o usu\u00e1rio poder\u00e1 utilizar o software. No primeiro acesso, ser\u00e1 ativado um processo de cadastro, no qual ser\u00e1 solicitado o preenchimento de um formul\u00e1rio com todas as informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias para o funcionamento do sistema. Alguns dos dados solicitados incluem: nome da empresa, pa\u00eds, cidade, endere\u00e7o de e-mail ativo, n\u00famero de telefone e nome de usu\u00e1rio, entre outros. Ap\u00f3s inserir todas as informa\u00e7\u00f5es de cadastro necess\u00e1rias, o usu\u00e1rio dever\u00e1 aceitar os Termos e Condi\u00e7\u00f5es clicando no bot\u00e3o ACEITAR OS TERMOS E CONCLUIR O CADASTRO. Isso ativar\u00e1 completamente o sistema, tornando-o pronto para uso como software de gest\u00e3o hoteleira.     <\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Ao se cadastrar no LOBBY, o Usu\u00e1rio afirma ser maior de idade e aceitar estes Termos e Condi\u00e7\u00f5es. Caso o Usu\u00e1rio seja menor de idade ou n\u00e3o possua capacidade legal para celebrar contratos de acordo com a legisla\u00e7\u00e3o colombiana e a legisla\u00e7\u00e3o vigente no territ\u00f3rio em que se encontra, n\u00e3o dever\u00e1 utilizar o Aplicativo nem fornecer ao LOBBY quaisquer dados pessoais. O LOBBY reserva-se o direito de solicitar comprovante de idade ou capacidade legal para celebrar contratos a qualquer momento, a fim de verificar se menores de idade est\u00e3o utilizando o LOBBY. Caso o LOBBY tome conhecimento de que um menor de idade est\u00e1 utilizando o Aplicativo, poder\u00e1 proibir e bloquear o acesso desse Usu\u00e1rio e envidar\u00e1 todos os esfor\u00e7os para excluir prontamente quaisquer informa\u00e7\u00f5es pessoais relacionadas a ele. O LOBBY reserva-se o direito de verificar os dados fornecidos durante o processo de cadastro e de aprovar o acesso \u00e0 Plataforma.     <\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">4.1.  <\/span><b>Verifica\u00e7\u00e3o da conta:<\/b><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">A partir de 1 de janeiro de 2022, ser\u00e1 necess\u00e1rio completar um processo de verifica\u00e7\u00e3o para utilizar a plataforma LOBBYPMS para qualquer atividade de alojamento. O processo consiste no preenchimento de todas as informa\u00e7\u00f5es solicitadas pela plataforma e na apresenta\u00e7\u00e3o dos documentos comprovativos necess\u00e1rios. A nossa equipa validar\u00e1 as informa\u00e7\u00f5es e aprovar\u00e1 ou rejeitar\u00e1 a conta no prazo de 5 dias \u00fateis.  <\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Para criar uma conta em nome de uma pessoa jur\u00eddica, ser\u00e1 necess\u00e1rio fornecer o endere\u00e7o de e-mail e outras informa\u00e7\u00f5es registradas na respectiva c\u00e2mara de com\u00e9rcio, caso se trate de uma empresa colombiana. Se for uma pessoa jur\u00eddica constitu\u00edda em outro pa\u00eds, a conta dever\u00e1 ser criada utilizando as informa\u00e7\u00f5es registradas junto \u00e0s autoridades competentes. Caso uma pessoa f\u00edsica deseje recuperar uma conta, alegando n\u00e3o ter mais acesso \u00e0s informa\u00e7\u00f5es de contato inicialmente cadastradas, dever\u00e1 apresentar comprovante de titularidade da conta e da altera\u00e7\u00e3o das informa\u00e7\u00f5es cadastradas.   <\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">No caso de cria\u00e7\u00e3o de uma conta em nome de uma pessoa jur\u00eddica, o interessado dever\u00e1 apresentar comprovante que ateste ser o representante legal e estar devidamente autorizado a exercer tal fun\u00e7\u00e3o. <\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">O Utilizador que se regista na LOBBYPMS \u00e9 diretamente respons\u00e1vel por manter os dados de contacto com que se regista nesta Plataforma e deve poder fornecer dados de contacto alternativos, se necess\u00e1rio.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Caso um Usu\u00e1rio perca seus dados de login e n\u00e3o consiga comprovar a titularidade da conta, ele compreende e aceita que a Lobbypms S.A.S ter\u00e1 o direito de desativar a conta e o Usu\u00e1rio n\u00e3o ter\u00e1 acesso \u00e0s informa\u00e7\u00f5es armazenadas no LOBBY, sem qualquer direito a indeniza\u00e7\u00e3o ou repara\u00e7\u00e3o. <\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">A operadora da plataforma reserva-se o direito de prestar os seus servi\u00e7os a quem considerar adequado. Caso existam motivos para crer que uma empresa registada n\u00e3o cumpre as normas tur\u00edsticas, n\u00e3o presta servi\u00e7os de boa qualidade ou haja qualquer ind\u00edcio de que o registo seja fraudulento, a operadora poder\u00e1 recusar o registo de qualquer pessoa sem ter de justificar os motivos da recusa.  <\/span><\/p><ul><li aria-level=\"2\"><b>Propriedade da conta.<\/b><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400;\">A conta do Lobby pertence \u00e0 empresa ou neg\u00f3cio registado no Lobby, se a conta tiver sido criada por um s\u00f3cio, funcion\u00e1rio ou colaborador da empresa ou neg\u00f3cio e este j\u00e1 n\u00e3o se encontrar na empresa ou neg\u00f3cio, \u00e9 da responsabilidade da empresa ou neg\u00f3cio ter controlo de acesso e ferramentas suficientes que lhe permitam recuperar a sua conta em qualquer altura. Em caso de conflitos internos, a Lobby dar\u00e1 o acesso \u00e0 conta ou a titularidade da conta \u00e0 pessoa que figurar como administrador ou representante legal da empresa perante o registo p\u00fablico de com\u00e9rcio ou similar. <\/span><\/p><ul><li aria-level=\"2\"><b> Responsabilidade pelas contas de acesso. <\/b><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c9 responsabilidade de cada empresa gerenciar diligentemente as contas de acesso ao LOBBY de seus funcion\u00e1rios e colaboradores, incluindo a altera\u00e7\u00e3o oportuna dos usu\u00e1rios quando ocorrerem mudan\u00e7as em sua equipe e a remo\u00e7\u00e3o do acesso \u00e0 Plataforma para qualquer funcion\u00e1rio, contratado ou colaborador que deixe de estar vinculado \u00e0 sua empresa. <\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">O USU\u00c1RIO n\u00e3o poder\u00e1 compartilhar suas credenciais de login com pessoas n\u00e3o autorizadas, terceiros, softwares externos, ferramentas automatizadas, bots ou sistemas de intelig\u00eancia artificial sem a autoriza\u00e7\u00e3o expressa e por escrito da LOBBY. Qualquer a\u00e7\u00e3o realizada a partir de uma conta registrada sob a assinatura do USU\u00c1RIO ser\u00e1 presumida como tendo sido executada pelo titular da conta ou por pessoas por ele autorizadas, e acarretar\u00e1 total responsabilidade para o titular da conta. A LOBBY n\u00e3o ser\u00e1 respons\u00e1vel por danos, perda de informa\u00e7\u00f5es, acesso n\u00e3o autorizado ou qualquer outro preju\u00edzo resultante do descumprimento desta obriga\u00e7\u00e3o.  <\/span><\/p><ul><li aria-level=\"2\"><b> Chargebacks. <\/b><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400;\">Estornos decorrentes de disputas entre o USU\u00c1RIO e seus convidados ou clientes s\u00e3o de responsabilidade exclusiva do USU\u00c1RIO, em sua qualidade de comerciante. A LOBBY n\u00e3o interv\u00e9m na resolu\u00e7\u00e3o de disputas de pagamento entre o USU\u00c1RIO e seus clientes finais, nem assume responsabilidade por fundos retidos, bloqueados ou devolvidos por decis\u00e3o unilateral da plataforma de pagamento ou do banco correspondente. O USU\u00c1RIO reconhece que as plataformas de pagamento podem, de acordo com suas pr\u00f3prias pol\u00edticas, congelar, reter ou devolver fundos de forma independente, sem que a LOBBY tenha qualquer controle sobre tais decis\u00f5es. A LOBBY n\u00e3o ser\u00e1 responsabilizada por pagamentos fraudulentos realizados por convidados ou terceiros por meio das plataformas integradas \u00e0 Plataforma. A verifica\u00e7\u00e3o da identidade dos pagadores e a implementa\u00e7\u00e3o de medidas antifraude s\u00e3o de responsabilidade do USU\u00c1RIO e da plataforma de pagamento correspondente.    <\/span><\/p><ul><li aria-level=\"1\"><b>Poderes conferidos ao LOBBY pelo utilizador <\/b><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400;\">O Usu\u00e1rio autoriza a LOBBY a: (1) Usar o processador, a largura de banda e o hardware de armazenamento do seu dispositivo para facilitar a opera\u00e7\u00e3o do Servi\u00e7o, (2) Publicar an\u00fancios ou outras informa\u00e7\u00f5es da LOBBY e de seus parceiros comerciais, em qualquer lugar na Plataforma. <\/span><\/p><ul><li aria-level=\"1\"><b>Defini\u00e7\u00f5es de perfil  <\/b><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400;\">Ao registar-se na Plataforma, o Utilizador pode modificar as informa\u00e7\u00f5es do seu perfil a qualquer momento, acedendo ao menu &#8220;Defini\u00e7\u00f5es&#8221; e acrescentando ou modificando as informa\u00e7\u00f5es de registo, tais como nome, apelido, nome da empresa, n\u00famero de telefone e endere\u00e7o de correio eletr\u00f3nico ativo. Tamb\u00e9m \u00e9 poss\u00edvel alterar a palavra-passe, que deve ser mantida confidencial em todos os momentos. <\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Ao se cadastrar no Aplicativo, o Usu\u00e1rio deve fornecer somente informa\u00e7\u00f5es verdadeiras, precisas e completas. Caso contr\u00e1rio, a LOBBY n\u00e3o poder\u00e1 prestar o servi\u00e7o adequado ao Usu\u00e1rio e poder\u00e1, eventualmente, bloquear sua conta e recusar-se a fornecer qualquer servi\u00e7o, se julgar necess\u00e1rio.  <\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">O USU\u00c1RIO \u00e9 o \u00fanico respons\u00e1vel por manter a confidencialidade de suas credenciais de login e por todas as atividades que ocorram em sua conta. Em caso de suspeita de acesso n\u00e3o autorizado ou viola\u00e7\u00e3o de suas credenciais, o USU\u00c1RIO dever\u00e1 notificar a LOBBY imediatamente pelos canais de suporte dispon\u00edveis. A LOBBY n\u00e3o ser\u00e1 responsabilizada por quaisquer perdas ou danos resultantes do descumprimento desta obriga\u00e7\u00e3o.  <\/span><\/p><ul><li aria-level=\"1\"><b>Obriga\u00e7\u00f5es do utilizador  <\/b><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400;\">Para al\u00e9m das obriga\u00e7\u00f5es estabelecidas no presente documento, o Utilizador tem as seguintes obriga\u00e7\u00f5es especiais:<\/span><\/p><ul><li style=\"list-style-type: none;\"><ul><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Mantenha a confidencialidade, n\u00e3o compartilhando o nome de usu\u00e1rio e a senha com terceiros. <\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Ser maior de idade e fornecer a documenta\u00e7\u00e3o que o LOBBY possa exigir para te tornares um Utilizador.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Responsabilize-se pela veracidade e exatid\u00e3o dos dados fornecidos. <\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Ter as suas pr\u00f3prias pol\u00edticas internas de trabalho, tais como pol\u00edticas de tratamento de dados pessoais, reservas e cancelamentos, utiliza\u00e7\u00e3o dos seus espa\u00e7os, preven\u00e7\u00e3o do turismo sexual, entre outras.<\/span><\/li><\/ul><\/li><\/ul><ul><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Cumpra as obriga\u00e7\u00f5es de comunica\u00e7\u00e3o de imigra\u00e7\u00e3o exigidas pela autoridade competente do pa\u00eds onde seu estabelecimento ou empresa opera. Na Col\u00f4mbia, isso inclui verificar diariamente a lista de indiv\u00edduos informados ao sistema SIRE da Migraci\u00f3n Colombia por meio da conex\u00e3o autom\u00e1tica dispon\u00edvel na Plataforma, bem como enviar as informa\u00e7\u00f5es manualmente quando necess\u00e1rio. Em outros pa\u00edses, o USU\u00c1RIO deve cumprir as obriga\u00e7\u00f5es equivalentes previstas na legisla\u00e7\u00e3o de imigra\u00e7\u00e3o local aplic\u00e1vel.   <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">A LOBBY n\u00e3o se responsabiliza pela falta de verifica\u00e7\u00e3o destes dados, por falhas no seu envio \u00e0 autoridade de imigra\u00e7\u00e3o competente ou por penalidades resultantes do incumprimento destas obriga\u00e7\u00f5es. O relat\u00f3rio de imigra\u00e7\u00e3o \u00e9 uma obriga\u00e7\u00e3o legal do estabelecimento de alojamento que n\u00e3o pode ser totalmente delegada \u00e0 LOBBY.  <\/span><\/i><\/li><\/ul><ul><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Cumpra as obriga\u00e7\u00f5es de reporte de informa\u00e7\u00f5es tur\u00edsticas exigidas pela autoridade competente do pa\u00eds onde seu estabelecimento opera. Na Col\u00f4mbia, isso inclui a transfer\u00eancia dos dados de hospedagem para o Sistema de Informa\u00e7\u00f5es de Hospedagem Tur\u00edstica (SIAT) do Minist\u00e9rio do Com\u00e9rcio, Ind\u00fastria e Turismo, mediante o preenchimento da Ficha de Cadastro de Hospedagem. Em outros pa\u00edses, o USU\u00c1RIO deve cumprir obriga\u00e7\u00f5es equivalentes de reporte tur\u00edstico, de acordo com a legisla\u00e7\u00e3o local aplic\u00e1vel. A LOBBY facilita tecnicamente esse processo por meio das funcionalidades habilitadas na Plataforma, mas n\u00e3o garante que seu uso seja suficiente para que o USU\u00c1RIO cumpra todas as suas obriga\u00e7\u00f5es regulat\u00f3rias perante as autoridades tur\u00edsticas competentes. A responsabilidade pelo cumprimento correto e em tempo h\u00e1bil dessas obriga\u00e7\u00f5es \u00e9 exclusiva do USU\u00c1RIO.     <\/span><\/li><\/ul><ul><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Permita o acesso \u00e0 conta apenas a usu\u00e1rios autorizados e n\u00e3o compartilhe as credenciais de login com pessoas n\u00e3o autorizadas.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Informe imediatamente \u00e0 LOBBY qualquer uso n\u00e3o autorizado de sua conta ou qualquer outra viola\u00e7\u00e3o de seguran\u00e7a.<\/span><\/li><\/ul><ul><li aria-level=\"1\"><b>Pol\u00edticas de seguran\u00e7a<\/b><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400;\">A LOBBY tomar\u00e1 as medidas necess\u00e1rias para salvaguardar a seguran\u00e7a e a prote\u00e7\u00e3o dos dados e da senha secreta do Usu\u00e1rio. No entanto, n\u00e3o pode garantir que as informa\u00e7\u00f5es estejam 100% seguras ou inacess\u00edveis a terceiros, visto que nenhum sistema est\u00e1 atualmente imune a viola\u00e7\u00f5es de seguran\u00e7a devido a falhas de software ou ataques de terceiros. Caso sejam detectadas altera\u00e7\u00f5es nas informa\u00e7\u00f5es cadastradas na Plataforma, ou em caso de qualquer irregularidade, ou simplesmente como medida de prote\u00e7\u00e3o de identidade, a LOBBY poder\u00e1 entrar em contato com o Usu\u00e1rio por telefone ou e-mail para verificar as altera\u00e7\u00f5es e tentar prevenir poss\u00edveis fraudes. A LOBBY poder\u00e1 inclusive congelar, desativar ou bloquear a conta de um Usu\u00e1rio se detectar uma amea\u00e7a potencial, o que o Usu\u00e1rio aceita expressamente ao concordar com estes Termos e Condi\u00e7\u00f5es.   <\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Os dados pessoais fornecidos voluntariamente \u00e0 Plataforma ser\u00e3o processados \u200b\u200bpela LOBBY apenas para o preenchimento autom\u00e1tico de documentos e para o funcionamento da Plataforma, faturamento e presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os; n\u00e3o ser\u00e3o compartilhados com terceiros, exceto por lei ou ordem judicial que obrigue a Operadora a faz\u00ea-lo. O Usu\u00e1rio poder\u00e1 revogar a autoriza\u00e7\u00e3o para o uso de seus dados pessoais, em conformidade com a Lei de Prote\u00e7\u00e3o de Dados. Para isso, poder\u00e1 entrar em contato com a equipe de atendimento ao cliente pelo endere\u00e7o de e-mail fornecido neste documento.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Caso sejam detectadas altera\u00e7\u00f5es suspeitas nas informa\u00e7\u00f5es cadastradas na Plataforma, acessos incomuns ou qualquer outra irregularidade que possa comprometer a seguran\u00e7a de uma conta, a LOBBY poder\u00e1 entrar em contato com o USU\u00c1RIO por telefone ou e-mail para verificar as altera\u00e7\u00f5es e tentar prevenir poss\u00edveis fraudes. A LOBBY tamb\u00e9m poder\u00e1 congelar, suspender, encerrar ou bloquear preventivamente uma conta se detectar uma amea\u00e7a potencial \u00e0 seguran\u00e7a da Plataforma ou de outros usu\u00e1rios, sem que isso d\u00ea direito a qualquer indeniza\u00e7\u00e3o. O USU\u00c1RIO aceita expressamente esse direito ao concordar com estes Termos e Condi\u00e7\u00f5es.  <\/span><\/p><p><b>8.1. Responsabilidade compartilhada pela seguran\u00e7a.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> No modelo SaaS, a seguran\u00e7a \u00e9 uma responsabilidade compartilhada. A LOBBY \u00e9 respons\u00e1vel pela seguran\u00e7a da infraestrutura, servidores, bancos de dados e software. O USU\u00c1RIO \u00e9 respons\u00e1vel pela seguran\u00e7a do seu uso da Plataforma, o que inclui gerenciar suas credenciais de login, administrar contas de funcion\u00e1rios e colaboradores, definir permiss\u00f5es, revogar prontamente o acesso de ex-funcion\u00e1rios e cumprir as pol\u00edticas internas de seguran\u00e7a cibern\u00e9tica. Qualquer a\u00e7\u00e3o realizada a partir de uma conta registrada na assinatura do USU\u00c1RIO ser\u00e1 presumida como tendo sido executada pelo titular da conta ou por indiv\u00edduos autorizados por ele.   <\/span><\/p><p><b>8.2. C\u00f3pias de seguran\u00e7a.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> A LOBBY realizar\u00e1 backups regulares das informa\u00e7\u00f5es armazenadas na Plataforma como parte de sua infraestrutura em nuvem. No entanto, esses backups t\u00eam como objetivo exclusivo garantir a continuidade do servi\u00e7o e a recupera\u00e7\u00e3o em caso de falhas t\u00e9cnicas internas, e n\u00e3o constituem um servi\u00e7o de backup garantido para o USU\u00c1RIO. A LOBBY n\u00e3o garante a recupera\u00e7\u00e3o completa dos dados ou os tempos de restaura\u00e7\u00e3o em caso de perda de dados resultante de ataques externos, eventos de for\u00e7a maior, falhas do provedor de nuvem ou a\u00e7\u00f5es ou omiss\u00f5es do USU\u00c1RIO. Recomenda-se que o USU\u00c1RIO mantenha c\u00f3pias separadas de suas informa\u00e7\u00f5es cr\u00edticas, incluindo dados cont\u00e1beis, de reservas e de h\u00f3spedes.   <\/span><\/p><p><b>8.3. Registros de auditoria.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Como parte de sua infraestrutura SaaS, a LOBBY mant\u00e9m registros de atividades das opera\u00e7\u00f5es realizadas na Plataforma, incluindo acessos, modifica\u00e7\u00f5es, transa\u00e7\u00f5es e eventos de seguran\u00e7a. Esses registros podem ser usados \u200b\u200bcomo prova v\u00e1lida em caso de disputas relacionadas a reservas, pagamentos, acessos n\u00e3o autorizados, fraudes internas ou qualquer outra controv\u00e9rsia decorrente do uso da Plataforma. O USU\u00c1RIO aceita expressamente a validade probat\u00f3ria desses registros.  <\/span><\/p><ul><li aria-level=\"1\"><b>Garantia para o servi\u00e7o adquirido no LOBBY<\/b><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400;\">A LOBBY concede ao Usu\u00e1rio uma garantia legal para o servi\u00e7o adquirido. Esta garantia consiste na presta\u00e7\u00e3o de um servi\u00e7o de qualidade e constitui uma obriga\u00e7\u00e3o de meios; a garantia \u00e9 dada pela oferta de alta qualidade na presta\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o e n\u00e3o no resultado, entendendo-se que, como plataforma digital, podem ocorrer per\u00edodos de inatividade e erros de funcionamento que podem eventualmente causar a perda de uma oportunidade de neg\u00f3cio. No entanto, ao utilizar a LOBBY, os Usu\u00e1rios reconhecem e aceitam os riscos inerentes \u00e0 utiliza\u00e7\u00e3o desta plataforma digital.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Em caso de queixa ou reclama\u00e7\u00e3o sobre o servi\u00e7o, o Utilizador pode contactar a LOBBY por e-mail ou telefone. Os dados de contacto da LOBBY podem ser consultados na \u00faltima parte deste documento. <\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">A LOBBY poder\u00e1 realizar manuten\u00e7\u00f5es programadas periodicamente, durante as quais a Plataforma ou algumas de suas funcionalidades poder\u00e3o ficar temporariamente indispon\u00edveis. A LOBBY se esfor\u00e7ar\u00e1 para notificar o USU\u00c1RIO sobre os per\u00edodos de manuten\u00e7\u00e3o programada com anteced\u00eancia razo\u00e1vel. Al\u00e9m disso, a LOBBY reserva-se o direito de realizar manuten\u00e7\u00f5es emergenciais a qualquer momento e sem aviso pr\u00e9vio, quando as circunst\u00e2ncias t\u00e9cnicas ou de seguran\u00e7a assim o exigirem. Nenhuma manuten\u00e7\u00e3o programada ou emergencial constituir\u00e1 viola\u00e7\u00e3o destes Termos e Condi\u00e7\u00f5es, nem dar\u00e1 origem a qualquer direito a indeniza\u00e7\u00e3o ou compensa\u00e7\u00e3o em favor do USU\u00c1RIO.   <\/span><\/p><p><b>9.1.  <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">A LOBBY n\u00e3o ser\u00e1 responsabilizada por qualquer falha total ou parcial no cumprimento de suas obriga\u00e7\u00f5es quando tal falha resultar de eventos fora de seu controle razo\u00e1vel, incluindo, entre outros: quedas de energia, interrup\u00e7\u00f5es ou falhas de provedores de servi\u00e7os de nuvem ou telecomunica\u00e7\u00f5es, ataques cibern\u00e9ticos, atos maliciosos de terceiros, restri\u00e7\u00f5es ou decis\u00f5es de autoridades governamentais, emerg\u00eancias de sa\u00fade, desastres naturais, atos de guerra ou terrorismo, ou qualquer outro evento de for\u00e7a maior ou caso fortuito, conforme definido pela legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel. Nesses casos, a LOBBY notificar\u00e1 o USU\u00c1RIO o mais breve poss\u00edvel e far\u00e1 seus melhores esfor\u00e7os para restabelecer o servi\u00e7o no menor tempo poss\u00edvel. <\/span><\/p><ul><li aria-level=\"1\"><b>Restri\u00e7\u00f5es de utiliza\u00e7\u00e3o  <\/b><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400;\">O Utilizador n\u00e3o pode realizar, diretamente ou atrav\u00e9s de qualquer pessoa, as seguintes actividades:<\/span><\/p><ul><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c9 proibido o uso de rob\u00f4s, spiders, scrapers, scripts automatizados, ferramentas de intelig\u00eancia artificial, automa\u00e7\u00e3o de navegadores, bots ou qualquer outro mecanismo automatizado para acessar, consultar, copiar, modificar, extrair ou interagir com a Plataforma ou qualquer conte\u00fado ou dado dispon\u00edvel nela sem a autoriza\u00e7\u00e3o expressa e por escrito da LOBBY. A LOBBY reserva-se o direito de detectar, bloquear e suspender qualquer acesso ou conex\u00e3o que identifique como automatizada ou abusiva, sem aviso pr\u00e9vio e sem que isso d\u00ea direito a qualquer indeniza\u00e7\u00e3o ao USU\u00c1RIO. <\/span><\/li><\/ul><ul><li style=\"list-style-type: none;\"><ul><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c9 proibida a realiza\u00e7\u00e3o de integra\u00e7\u00f5es, conex\u00f5es de API ou qualquer troca automatizada de informa\u00e7\u00f5es com a Plataforma sem autoriza\u00e7\u00e3o pr\u00e9via e por escrito da LOBBY. Qualquer integra\u00e7\u00e3o autorizada poder\u00e1 estar sujeita a condi\u00e7\u00f5es comerciais espec\u00edficas, limites t\u00e9cnicos de utiliza\u00e7\u00e3o, valida\u00e7\u00f5es de seguran\u00e7a e quaisquer termos adicionais estabelecidos pela LOBBY para esse fim. A LOBBY reserva-se o direito de suspender, limitar ou revogar qualquer integra\u00e7\u00e3o ou conex\u00e3o de API a qualquer momento, caso, a seu crit\u00e9rio, tal afete a estabilidade, a seguran\u00e7a ou o funcionamento da Plataforma, sem que isso d\u00ea direito a qualquer indeniza\u00e7\u00e3o por parte do USU\u00c1RIO ou do integrador terceirizado.  <\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">A utiliza\u00e7\u00e3o de integra\u00e7\u00f5es de terceiros \u00e9 de inteira responsabilidade do USU\u00c1RIO. A LOBBY n\u00e3o garante a disponibilidade, compatibilidade, continuidade ou seguran\u00e7a de tais integra\u00e7\u00f5es e n\u00e3o ser\u00e1 responsabilizada por perdas, erros, reservas em excesso, cobran\u00e7as duplicadas ou quaisquer outros danos decorrentes de sua utiliza\u00e7\u00e3o ou falha. <\/span><\/li><\/ul><\/li><\/ul><ul><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Permitir que terceiros, incluindo empresas de tecnologia, integradores, consultores, ag\u00eancias ou qualquer outra pessoa f\u00edsica ou jur\u00eddica, ofere\u00e7am servi\u00e7os comerciais relacionados ao LOBBY, como revenda do servi\u00e7o, agrega\u00e7\u00e3o de dados, sincroniza\u00e7\u00e3o em massa ou servi\u00e7os de integra\u00e7\u00e3o multiusu\u00e1rio, sem autoriza\u00e7\u00e3o pr\u00e9via por escrito do LOBBY.<\/span><\/li><\/ul><ul><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Exceder os limites t\u00e9cnicos de utiliza\u00e7\u00e3o estabelecidos pela LOBBY, incluindo frequ\u00eancia de consultas, volume de transa\u00e7\u00f5es ou consumo de recursos de infraestrutura. A LOBBY poder\u00e1 estabelecer e modificar esses limites t\u00e9cnicos a qualquer momento para proteger a estabilidade, a seguran\u00e7a e a disponibilidade da Plataforma para todos os seus usu\u00e1rios, podendo suspender ou limitar o acesso de um USU\u00c1RIO quando detectar consumo abusivo ou desproporcional de recursos, sem que isso d\u00ea direito a qualquer indeniza\u00e7\u00e3o. <\/span><\/li><\/ul><ul><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">N\u00e3o tome nenhuma medida que possa danificar, desativar, sobrecarregar ou prejudicar a Plataforma, ou interferir no uso da mesma por outros usu\u00e1rios.<\/span><\/li><\/ul><ul><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">N\u00e3o tente obter acesso n\u00e3o autorizado a qualquer parte da Plataforma, outras contas, sistemas de computador ou redes conectadas \u00e0 Plataforma.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c9 proibida a reprodu\u00e7\u00e3o, duplica\u00e7\u00e3o, c\u00f3pia, venda, revenda ou explora\u00e7\u00e3o de qualquer parte da Plataforma sem o consentimento expresso por escrito da LOBBY.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">N\u00e3o manipule a Plataforma de forma fraudulenta, nem tente acess\u00e1-la por meio de um script ou outro processo automatizado.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Utilizar a Plataforma para qualquer forma de spam, correio n\u00e3o solicitado ou conduta semelhante.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Permitir que Utilizadores n\u00e3o autorizados ou menores de idade acedam \u00e0 conta LOBBY. O Utilizador assume toda a responsabilidade pela utiliza\u00e7\u00e3o n\u00e3o autorizada da sua conta LOBBY, incluindo por menores. <\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Interferir ou perturbar o funcionamento da plataforma LOBBY ou dos servidores ou redes que a alojam, ou desobedecer a quaisquer leis, regras, requisitos, procedimentos, pol\u00edticas ou regulamentos desses servidores ou redes.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Publicar ou partilhar, atrav\u00e9s da Plataforma, qualquer conte\u00fado, texto ou informa\u00e7\u00e3o que seja abusivo, amea\u00e7ador, obsceno, difamat\u00f3rio, calunioso, injuriante, racial, sexual, religioso ou de outra forma censur\u00e1vel ou ofensivo.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Fazeres-te passar por outra pessoa ou entidade, ou forneceres informa\u00e7\u00f5es falsas sobre o LOBBY, direta ou indiretamente.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Declarar falsamente ou deturpar a afilia\u00e7\u00e3o a qualquer pessoa ou entidade<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Publicar informa\u00e7\u00f5es falsas, inexactas ou ilegais na Plataforma.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Transmitir, distribuir, apresentar ou disponibilizar atrav\u00e9s ou em liga\u00e7\u00e3o com o LOBBY qualquer conte\u00fado, incluindo conte\u00fado gerado pelo utilizador, que possa infringir os direitos de terceiros, incluindo direitos de propriedade intelectual e direitos de privacidade, ou que possa conter qualquer conte\u00fado ilegal.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Tirar capturas de ecr\u00e3, criar links, hotlinks, liga\u00e7\u00f5es, indexa\u00e7\u00f5es ou qualquer redireccionamento para outros sites ou plataformas; bem como imprimir, reproduzir, distribuir ou publicar conte\u00fados alojados na Plataforma LOBBY, tais como imagens, log\u00f3tipos, textos, recomenda\u00e7\u00f5es, coment\u00e1rios e qualquer outro conte\u00fado da aplica\u00e7\u00e3o LOBBY.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Tomar qualquer medida que imponha ou possa impor, segundo o crit\u00e9rio exclusivo da LOBBY, uma carga excessiva ou desproporcionalmente grande na infraestrutura da plataforma.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Infringir as medidas de seguran\u00e7a f\u00edsica ou inform\u00e1tica que a LOBBY tem em vigor para impedir ou restringir o acesso \u00e0 Plataforma.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Copiar, modificar, alterar, adaptar, adaptar, disponibilizar, traduzir, fazer engenharia reversa, descompilar ou desmontar qualquer parte do LOBBY<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Criar um navegador, um enquadramento ou uma interface gr\u00e1fica do utilizador (GUI) em torno do LOBBY sem a tua autoriza\u00e7\u00e3o.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Alterar o aplicativo LOBBY de qualquer forma que afete a seguran\u00e7a do envio de informa\u00e7\u00f5es pessoais e dados de contato (como e-mails, n\u00fameros de telefone, etc.) para outros usu\u00e1rios do LOBBY, com o objetivo de evitar o pagamento do servi\u00e7o ou para realizar atividades ilegais ou il\u00edcitas. <\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Participar em qualquer atividade que seja contr\u00e1ria \u00e0 ordem p\u00fablica e \u00e0s regras estritamente aplic\u00e1veis que regem essas actividades na Internet.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c9 proibido copiar, redistribuir, reproduzir, extrair \u00e1udio, gravar, transferir, exibir publicamente, transmitir ou disponibilizar ao p\u00fablico qualquer parte da Plataforma LOBBY ou seu Conte\u00fado, ou utiliz\u00e1-la de qualquer outra forma que n\u00e3o seja expressamente ou legalmente permitida. <\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Contornar as restri\u00e7\u00f5es territoriais impostas pelo LOBBY ou pelos seus Utilizadores.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Manipula os servi\u00e7os LOBBY de alguma forma atrav\u00e9s de scripts ou outros processos automatizados.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Vender una cuenta de usuario o aceptar alguna compensaci\u00f3n o pago monetario o similar para modificar la plataforma, una Cuenta de Usuario o el Contenido de usuario de alguna cuenta.<\/span><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400;\">Em caso de descumprimento das disposi\u00e7\u00f5es estabelecidas nos Termos e Condi\u00e7\u00f5es, a LOBBY cancelar\u00e1 a conta do Usu\u00e1rio e poder\u00e1 iniciar a\u00e7\u00f5es judiciais por responsabilidade civil contratual ou extracontratual. <\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Como condi\u00e7\u00e3o de utiliza\u00e7\u00e3o da Plataforma LOBBY, o Utilizador concorda e garante que:<\/span><\/p><ul><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Voc\u00ea n\u00e3o infringir\u00e1 nem violar\u00e1 os Termos e Condi\u00e7\u00f5es da LOBBY. <\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Tens capacidade legal para aceitar estes Termos e Condi\u00e7\u00f5es e para formar um acordo vinculativo ao abrigo de qualquer lei aplic\u00e1vel.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Compromete-te a utilizar o LOBBY de acordo com os presentes Termos e Condi\u00e7\u00f5es e a cumprir integralmente as suas obriga\u00e7\u00f5es.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">O exerc\u00edcio dos Termos e Condi\u00e7\u00f5es n\u00e3o deve violar qualquer outro acordo ao qual o Utilizador esteja vinculado por disposi\u00e7\u00e3o de qualquer lei, regra, regulamento, ordem ou decis\u00e3o judicial.<\/span><\/li><\/ul><ul><li aria-level=\"1\"><b>LOBBY Licen\u00e7a de utiliza\u00e7\u00e3o<\/b><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400;\">A plataforma e seu conte\u00fado s\u00e3o propriedade da LOBBY ou de seus licenciadores. O usu\u00e1rio da Plataforma adquire uma licen\u00e7a limitada, n\u00e3o exclusiva, intransfer\u00edvel e revog\u00e1vel para usar o servi\u00e7o LOBBY, bem como uma licen\u00e7a limitada, n\u00e3o exclusiva e revog\u00e1vel para fazer uso pessoal e n\u00e3o comercial do Conte\u00fado (a \u201cLicen\u00e7a\u201d). Esta Licen\u00e7a permanecer\u00e1 em vigor at\u00e9 ser rescindida pelo Usu\u00e1rio ou pela LOBBY.   <\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Os aplicativos de software da LOBBY e todo o Conte\u00fado s\u00e3o licenciados ao Usu\u00e1rio, n\u00e3o vendidos, e a LOBBY e seus licenciadores mant\u00eam a propriedade de todas as c\u00f3pias dos aplicativos de software e do Conte\u00fado da LOBBY, mesmo ap\u00f3s a instala\u00e7\u00e3o em seu computador pessoal, dispositivo m\u00f3vel, tablet ou qualquer outro dispositivo similar (&#8220;Dispositivos&#8221;). <\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">O cancelamento ou rescis\u00e3o desta Licen\u00e7a, por qualquer motivo, n\u00e3o extinguir\u00e1 as obriga\u00e7\u00f5es do USU\u00c1RIO que, por sua natureza, devam permanecer em vigor, incluindo, entre outras: obriga\u00e7\u00f5es de propriedade intelectual, limita\u00e7\u00f5es de responsabilidade, obriga\u00e7\u00f5es de pagamento pendentes e submiss\u00e3o \u00e0 arbitragem para a resolu\u00e7\u00e3o de disputas. Tais obriga\u00e7\u00f5es permanecer\u00e3o em vigor ap\u00f3s o t\u00e9rmino da rela\u00e7\u00e3o contratual entre as partes. <\/span><\/p><ul><li aria-level=\"1\"><b>Direitos de propriedade intelectual<\/b><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400;\">A LOBBY, em conformidade com as disposi\u00e7\u00f5es relativas \u00e0 Propriedade Intelectual e aos Direitos Autorais, define que: <\/span><\/p><p>O Usu\u00e1rio poder\u00e1 carregar seus pr\u00f3prios materiais e conte\u00fado para o Aplicativo, sujeitos \u00e0s leis e regulamentos de Propriedade Intelectual e Direitos Autorais (\u201cConte\u00fado gerado pelo usu\u00e1rio\u201d).<\/p><p>O Usu\u00e1rio compreende e aceita que \u00e9 o propriet\u00e1rio e respons\u00e1vel pelo conte\u00fado que carrega no Aplicativo, assume todas as consequ\u00eancias que possam advir e isenta a LOBBY de qualquer responsabilidade legal ou factual, mantendo-a indene em todos os momentos (mesmo ap\u00f3s o cancelamento ou encerramento da conta do Usu\u00e1rio, independentemente do motivo) de qualquer reclama\u00e7\u00e3o de terceiros.<\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">O Utilizador concorda que \u00e9 o autor e propriet\u00e1rio do conte\u00fado carregado na Plataforma, ou que possui todas as licen\u00e7as, direitos, consentimentos e autoriza\u00e7\u00f5es dos seus leg\u00edtimos propriet\u00e1rios e garante que n\u00e3o infringe os direitos de autor ou outros direitos de terceiros.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">O Utilizador compromete-se a n\u00e3o carregar conte\u00fados que sejam de alguma forma ilegais ou que, sendo legais no momento da publica\u00e7\u00e3o, tenham sido posteriormente declarados ilegais. Sin perjuicio de la titularidad del USUARIO sobre su contenido, LOBBY podr\u00e1 utilizar informaci\u00f3n anonimizada y agregada derivada del uso de la Plataforma con fines estad\u00edsticos, anal\u00edticos y de mejora del servicio. En ning\u00fan caso esta utilizaci\u00f3n implicar\u00e1 la identificaci\u00f3n del USUARIO o de sus hu\u00e9spedes, ni la adquisici\u00f3n por parte de LOBBY de derechos de propiedad sobre el contenido cargado por el USUARIO.  <\/span><\/p><ul><li aria-level=\"1\"><b>Pol\u00edtica de privacidade<\/b><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400;\">A LOBBY respeita a privacidade do Usu\u00e1rio e est\u00e1 comprometida em proteger as informa\u00e7\u00f5es publicadas na Plataforma. Os Usu\u00e1rios t\u00eam acesso \u00e0 Pol\u00edtica de Privacidade referente ao tratamento de dados pessoais. As informa\u00e7\u00f5es do Usu\u00e1rio e seu tratamento s\u00e3o descritos detalhadamente na Pol\u00edtica de Privacidade   <\/span><b>pol\u00edtica de Privacidade<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> do LOBBY, que \u00e9 parte integrante deste documento. Entende-se que o Usu\u00e1rio conhece e aceita o  <\/span>Pol\u00edticas de Privacidade ap\u00f3s o cadastro como Usu\u00e1rio no Aplicativo. <\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">No \u00e2mbito da presta\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o, o USU\u00c1RIO atua como controlador dos dados pessoais de seus h\u00f3spedes, clientes e colaboradores inseridos na Plataforma. A LOBBY atua como processadora de dados, processando e armazenando os referidos dados exclusivamente para a presta\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o contratado, em conformidade com as instru\u00e7\u00f5es do USU\u00c1RIO e as normas de prote\u00e7\u00e3o de dados pessoais aplic\u00e1veis \u200b\u200bem cada jurisdi\u00e7\u00e3o. Como plataforma SaaS, a LOBBY poder\u00e1 utilizar provedores de infraestrutura de tecnologia em nuvem e outros servi\u00e7os de terceiros para processamento e armazenamento de dados (doravante, &#8220;subprocessadores&#8221;). A LOBBY garantir\u00e1 que esses subprocessadores ofere\u00e7am n\u00edveis adequados de prote\u00e7\u00e3o de dados pessoais e que sua contrata\u00e7\u00e3o seja regida por acordos contratuais de confidencialidade e seguran\u00e7a.   <\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">O USU\u00c1RIO garante que obteve todas as autoriza\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias dos titulares dos dados pessoais inseridos na Plataforma, ou que possui base legal suficiente para o seu tratamento, em conformidade com a legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel em seu pa\u00eds. O USU\u00c1RIO \u00e9 o \u00fanico respons\u00e1vel pelo cumprimento de suas obriga\u00e7\u00f5es como controlador de dados em rela\u00e7\u00e3o a seus h\u00f3spedes, clientes e colaboradores, incluindo o dever de informar, respeitar os direitos dos titulares dos dados e cumprir a legisla\u00e7\u00e3o local aplic\u00e1vel. A LOBBY n\u00e3o ser\u00e1 responsabilizada pelo descumprimento dessas obriga\u00e7\u00f5es por parte do USU\u00c1RIO.  <\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Como a LOBBY opera em v\u00e1rios pa\u00edses e utiliza infraestrutura em nuvem que pode estar localizada em diferentes jurisdi\u00e7\u00f5es, os dados pessoais inseridos na Plataforma podem ser transferidos e processados \u200b\u200bfora do pa\u00eds de opera\u00e7\u00e3o do USU\u00c1RIO. A LOBBY tomar\u00e1 as medidas contratuais e t\u00e9cnicas necess\u00e1rias para garantir que tais transfer\u00eancias sejam realizadas com n\u00edveis adequados de prote\u00e7\u00e3o, em conformidade com as regulamenta\u00e7\u00f5es aplic\u00e1veis. <\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">O USU\u00c1RIO poder\u00e1 revogar a autoriza\u00e7\u00e3o para o uso de seus dados pessoais de acordo com as disposi\u00e7\u00f5es da pol\u00edtica de tratamento de dados da LOBBY.<\/span><\/p><ul><li aria-level=\"1\"><b>Per\u00edodo de validade e rescis\u00e3o.<\/b><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400;\">A LOBBY poder\u00e1 rescindir os Termos ou suspender o acesso do Usu\u00e1rio ao servi\u00e7o LOBBY a qualquer momento, seja por uso indevido ou ilegal da Plataforma LOBBY. <\/span><\/p><ul><li aria-level=\"1\"><b>Rescis\u00e3o por incumprimento, suspens\u00e3o e outras medidas  <\/b><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400;\">A LOBBY poder\u00e1 rescindir estes Termos imediatamente, sem aviso pr\u00e9vio, se (i) o Usu\u00e1rio os tiver violado materialmente, (ii) o Usu\u00e1rio tiver fornecido informa\u00e7\u00f5es imprecisas, fraudulentas, desatualizadas ou incompletas durante o registro da conta do Usu\u00e1rio e durante o uso da Plataforma, (iii) o Usu\u00e1rio tiver violado leis ou regulamentos aplic\u00e1veis, ou os direitos de terceiros, ou (iv) a LOBBY acreditar de boa-f\u00e9 que tal a\u00e7\u00e3o seja razoavelmente necess\u00e1ria para proteger a seguran\u00e7a ou a propriedade de outros Usu\u00e1rios, da LOBBY ou de terceiros, para prevenir atividades fraudulentas, avaliar riscos ou conduzir investiga\u00e7\u00f5es.     <\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Da mesma forma, em caso de inadimpl\u00eancia no pagamento das parcelas mensais ou anuais, a LOBBY reserva-se o direito de congelar as contas dos Usu\u00e1rios, impedindo seu uso para a finalidade original para a qual foram assinadas. Os Usu\u00e1rios tamb\u00e9m ficar\u00e3o impossibilitados de acessar o aplicativo para baixar informa\u00e7\u00f5es ou criar c\u00f3pias das mesmas. Os Usu\u00e1rios s\u00f3 poder\u00e3o baixar suas informa\u00e7\u00f5es se os pagamentos da assinatura estiverem em dia. Trinta dias ap\u00f3s a data da inadimpl\u00eancia, a operadora da plataforma excluir\u00e1 as informa\u00e7\u00f5es armazenadas no perfil do Usu\u00e1rio. Para contas em per\u00edodo de teste gratuito, a LOBBY n\u00e3o reter\u00e1 uma c\u00f3pia das informa\u00e7\u00f5es, e estas ser\u00e3o exclu\u00eddas assim que o per\u00edodo de teste terminar, a menos que o Usu\u00e1rio ative uma assinatura paga antes do t\u00e9rmino do per\u00edodo de teste.     <\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">A exclus\u00e3o das informa\u00e7\u00f5es estar\u00e1 sujeita \u00e0s obriga\u00e7\u00f5es legais de reten\u00e7\u00e3o aplic\u00e1veis \u200b\u200bem cada jurisdi\u00e7\u00e3o. Alguns registros poder\u00e3o ser retidos por um per\u00edodo adicional quando exigido por regulamenta\u00e7\u00f5es fiscais, cont\u00e1beis, de imigra\u00e7\u00e3o ou outras aplic\u00e1veis. Os backups t\u00e9cnicos realizados pela LOBBY como parte de sua infraestrutura em nuvem poder\u00e3o persistir temporariamente ap\u00f3s a exclus\u00e3o do perfil do USU\u00c1RIO e ser\u00e3o exclu\u00eddos permanentemente de acordo com os ciclos de reten\u00e7\u00e3o da infraestrutura da LOBBY.  <\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">A rescis\u00e3o destes Termos e Condi\u00e7\u00f5es, por qualquer motivo, n\u00e3o extinguir\u00e1 as obriga\u00e7\u00f5es que, por sua natureza, devam permanecer em vigor, incluindo as disposi\u00e7\u00f5es relativas \u00e0 propriedade intelectual, confidencialidade, limita\u00e7\u00e3o de responsabilidade e obriga\u00e7\u00f5es de pagamento pendentes.<\/span><\/p><ul><li aria-level=\"1\"><b>Marcas registadas e nomes comerciais<\/b><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400;\">A marca, o logotipo, o slogan e todos os outros identificadores relacionados \u00e0 LOBBY s\u00e3o propriedade da LOBBY, estejam eles registrados ou n\u00e3o. Outras marcas comerciais, marcas de servi\u00e7o, nomes comerciais e logotipos que aparecem na LOBBY pertencem aos seus respectivos propriet\u00e1rios (\u00ab <\/span><b>Marcas de terceiros<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00ab). Nenhum direito, licen\u00e7a ou interesse nas marcas registradas da LOBBY ou em marcas registradas de terceiros \u00e9 concedido neste documento, e o Usu\u00e1rio concorda que n\u00e3o existem quaisquer direitos, licen\u00e7as ou interesses com rela\u00e7\u00e3o \u00e0s marcas registradas da LOBBY ou \u00e0s marcas registradas de terceiros, e, portanto, o Usu\u00e1rio dever\u00e1 abster-se de usar qualquer uma dessas marcas registradas sem autoriza\u00e7\u00e3o. As marcas registradas relacionadas \u00e0 LOBBY e as marcas registradas de terceiros s\u00e3o regidas por leis e regulamentos de propriedade intelectual e outras disposi\u00e7\u00f5es legais aplic\u00e1veis.   <\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Ao aceitar estes Termos, o Utilizador autoriza a publica\u00e7\u00e3o das suas marcas, nomes ou an\u00fancios comerciais no website da LOBBY, bem como em qualquer material publicit\u00e1rio gerado, mencionando apenas que o Utilizador \u00e9 um Cliente LOBBY. Logo que a rela\u00e7\u00e3o termine, os sinais distintivos ser\u00e3o retirados. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br><\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br><\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br><\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br><\/span><\/p><p> <\/p><ul><li aria-level=\"1\"><b>Liga\u00e7\u00f5es a s\u00edtios Web de terceiros:  <\/b><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c9 poss\u00edvel que terceiros publiquem informa\u00e7\u00f5es sobre a LOBBY noutras plataformas digitais sem a autoriza\u00e7\u00e3o e revis\u00e3o do Operador, pelo que te informamos que:<\/span><\/p><ol><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c9 proibida a divulga\u00e7\u00e3o ou apresenta\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es imprecisas sobre os servi\u00e7os e conte\u00fados publicados no LOBBY, bem como qualquer tipo de publicidade enganosa. Nenhuma terceira parte est\u00e1 autorizada a publicar marcas registradas, nomes comerciais, logotipos, slogans ou outros sinais distintivos relacionados ao LOBBY sem nossa autoriza\u00e7\u00e3o expressa.  <\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">O Operador n\u00e3o se responsabiliza por ofertas de servi\u00e7os que n\u00e3o sejam comunicadas e adquiridas diretamente nas nossas plataformas digitais, exceto se forem publicadas por terceiros, mas confirmadas no site LOBBY.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c9 proibida a cria\u00e7\u00e3o de deep-links, links IMG ou de imagem ou frames neste s\u00edtio Web sem a autoriza\u00e7\u00e3o pr\u00e9via e expressa do Operador.<\/span><\/li><\/ol><p><span style=\"font-weight: 400;\">Quando este s\u00edtio Web cont\u00e9m hiperliga\u00e7\u00f5es para s\u00edtios Web ou aplica\u00e7\u00f5es geridos por terceiros, em caso algum se deve entender que existe uma rela\u00e7\u00e3o de colabora\u00e7\u00e3o ou de alian\u00e7a com o Operador da Plataforma, salvo indica\u00e7\u00e3o expressa em contr\u00e1rio. Em caso algum seremos respons\u00e1veis pelos servi\u00e7os, informa\u00e7\u00f5es, seguran\u00e7a ou legalidade dos s\u00edtios geridos por terceiros. <\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">O exposto acima tamb\u00e9m se aplica a ferramentas de intelig\u00eancia artificial, plataformas de automa\u00e7\u00e3o, softwares de gest\u00e3o de receitas, gestores de canais, OTAs, gateways de pagamento e qualquer outro servi\u00e7o ou aplicativo de terceiros que o USU\u00c1RIO optar por conectar ou integrar \u00e0 Plataforma. A exist\u00eancia de uma integra\u00e7\u00e3o t\u00e9cnica entre a LOBBY e um servi\u00e7o de terceiros n\u00e3o implica qualquer endosso, alian\u00e7a, garantia de funcionalidade ou qualquer responsabilidade por parte da LOBBY perante o USU\u00c1RIO pelo uso do referido servi\u00e7o. O USU\u00c1RIO utiliza essas integra\u00e7\u00f5es por sua pr\u00f3pria conta e risco.  <\/span><\/p><ul><li aria-level=\"1\"><b>An\u00fancios<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> <\/span><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400;\">O LOBBY pode integrar an\u00fancios ou links patrocinados. Se um Utilizador clicar nos an\u00fancios, pode ser transferido para o s\u00edtio Web de um anunciante e receber mensagens, informa\u00e7\u00f5es e ofertas. Todas as informa\u00e7\u00f5es contidas nos an\u00fancios pertencem exclusivamente aos anunciantes. A LOBBY n\u00e3o tem qualquer representa\u00e7\u00e3o nesses an\u00fancios, nem tem qualquer controlo sobre esses an\u00fancios. A LOBBY, os anunciantes ou terceiros relacionados podem ter direito a determinadas receitas provenientes desses an\u00fancios. O Utilizador concorda e reconhece que n\u00e3o tem quaisquer direitos ou interesses, e n\u00e3o lhe ser\u00e3o concedidos quaisquer direitos ou garantias relativamente \u00e0s receitas dos an\u00fancios.     <\/span><\/p><ul><li aria-level=\"1\"><b>Disponibilidade e funcionalidade  <\/b><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400;\">A disponibilidade e a funcionalidade do LOBBY dependem de diversos fatores, como redes de comunica\u00e7\u00e3o, software, hardware, provedores de servi\u00e7os e contratados. O LOBBY n\u00e3o garante que o aplicativo funcionar\u00e1 ininterruptamente em todos os momentos, nem que estar\u00e1 imune a acessos n\u00e3o autorizados ou erros. O LOBBY far\u00e1 todos os esfor\u00e7os para garantir que a disponibilidade e o funcionamento do aplicativo sejam ideais e que o usu\u00e1rio possa acess\u00e1-lo sem problemas.   <\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">As interrup\u00e7\u00f5es de servi\u00e7o podem resultar de manuten\u00e7\u00f5es programadas, manuten\u00e7\u00f5es de emerg\u00eancia, falhas do provedor de infraestrutura em nuvem, ataques de terceiros, interrup\u00e7\u00f5es nas telecomunica\u00e7\u00f5es ou eventos de for\u00e7a maior, conforme estabelecido na se\u00e7\u00e3o 8 destes Termos e Condi\u00e7\u00f5es. Nenhuma dessas interrup\u00e7\u00f5es constituir\u00e1 uma viola\u00e7\u00e3o das obriga\u00e7\u00f5es da LOBBY nem dar\u00e1 origem a qualquer direito a indeniza\u00e7\u00e3o ou compensa\u00e7\u00e3o em favor do USU\u00c1RIO. <\/span><\/p><ul><li aria-level=\"1\"><b>Comunica ao SIRE informa\u00e7\u00f5es sobre h\u00f3spedes nacionais ou estrangeiros.<\/b><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400;\">Nos pa\u00edses onde as regulamenta\u00e7\u00f5es locais exigem a comunica\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es sobre h\u00f3spedes nacionais ou estrangeiros \u00e0s autoridades de imigra\u00e7\u00e3o competentes, a LOBBY facilita tecnicamente essa comunica\u00e7\u00e3o por meio das funcionalidades habilitadas na Plataforma.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Na Col\u00f4mbia, ao autorizar o processamento de seus dados pessoais, o USU\u00c1RIO autoriza a LOBBY a usar e transferir os dados de seus h\u00f3spedes para o SIRE (Sistema de Informa\u00e7\u00e3o para o Relat\u00f3rio de Estrangeiros) do Minist\u00e9rio das Migra\u00e7\u00f5es da Col\u00f4mbia, onde todos os estabelecimentos de hospedagem colombianos devem informar diariamente a entrada e sa\u00edda de estrangeiros.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c9 de inteira responsabilidade do USU\u00c1RIO registrar-se junto \u00e0 autoridade de imigra\u00e7\u00e3o competente de seu pa\u00eds e obter as credenciais necess\u00e1rias para o registro. Na Col\u00f4mbia, isso envolve o cadastro no site da Migraci\u00f3n Colombia para obter um nome de usu\u00e1rio e senha. <\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">O USU\u00c1RIO deve verificar diariamente as informa\u00e7\u00f5es reportadas atrav\u00e9s da conex\u00e3o autom\u00e1tica dispon\u00edvel na Plataforma. Em qualquer caso, o USU\u00c1RIO poder\u00e1 sempre submeter as informa\u00e7\u00f5es manualmente. A LOBBY n\u00e3o se responsabiliza pela falta de verifica\u00e7\u00e3o destes dados, por falhas na sua submiss\u00e3o \u00e0 autoridade de imigra\u00e7\u00e3o competente, ou por penalidades resultantes do incumprimento destas obriga\u00e7\u00f5es. O relat\u00f3rio de imigra\u00e7\u00e3o \u00e9 uma obriga\u00e7\u00e3o legal do estabelecimento de alojamento que n\u00e3o pode ser totalmente delegada \u00e0 LOBBY.   <\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Em outros pa\u00edses onde o USU\u00c1RIO opera, o USU\u00c1RIO deve cumprir obriga\u00e7\u00f5es equivalentes de reporte de imigra\u00e7\u00e3o, de acordo com as regulamenta\u00e7\u00f5es locais aplic\u00e1veis, independentemente de a LOBBY ter ou n\u00e3o integra\u00e7\u00e3o t\u00e9cnica com a autoridade de imigra\u00e7\u00e3o correspondente nesse pa\u00eds.<\/span><\/p><p>Guia para a Col\u00f4mbia: <a href=\"https:\/\/soporte.lobbypms.com\/hc\/es\/articles\/4406746860307-Gu%C3%ADa-para-reportar-informaci%C3%B3n-al-sistema-de-migraci%C3%B3n-SIRE-Colombia\">https:\/\/soporte.lobbypms.com\/hc\/es\/articles\/4406746860307-Gu%C3%ADa-para-reportar-informaci%C3%B3n-al-sistema-de-migraci%C3%B3n-SIRE-Colombia<\/a><span style=\"font-weight: 400;\">  <\/span><\/p><ul><li aria-level=\"1\"><b>Responsabilidade e garantias do LOBBY<\/b><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400;\">Em caso de representa\u00e7\u00e3o enganosa ou conduta inadequada por parte do usu\u00e1rio junto \u00e0 plataforma, a Lobby poder\u00e1 decidir cancelar o cadastro do usu\u00e1rio a seu crit\u00e9rio, sem necessidade de justificativa. <\/span><\/p><ul><li aria-level=\"1\"><b>Limita\u00e7\u00e3o da responsabilidade<\/b><\/li><\/ul><ul><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">A aceita\u00e7\u00e3o destes Termos e Condi\u00e7\u00f5es e o registo como UTILIZADOR n\u00e3o implicam qualquer transfer\u00eancia de tecnologia. <\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">LOBBY podr\u00e1 entregar material publicitario, calcoman\u00edas, stickers y material POP para procesos de activaci\u00f3n de marca. Sin embargo, dicho material no podr\u00e1 usarse con fines distintos a los de invitar a la comunidad a utilizar la Plataforma. Cualquier afectaci\u00f3n causada por el uso indiscriminado de dicho material deber\u00e1 ser reparada por quien lo cause.   <\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">A LOBBY reserva-se o direito de interromper, suspender, modificar ou descontinuar os servi\u00e7os da Plataforma a qualquer momento, seja de forma permanente ou tempor\u00e1ria, sem necessidade de consentimento pr\u00e9vio dos USU\u00c1RIOS. Sempre que poss\u00edvel, a LOBBY envidar\u00e1 esfor\u00e7os para notificar os USU\u00c1RIOS com anteced\u00eancia razo\u00e1vel sobre altera\u00e7\u00f5es significativas na disponibilidade do servi\u00e7o.  <\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">A LOBBY n\u00e3o garante o acesso e\/ou uso da Plataforma em todos os momentos. Todos os USU\u00c1RIOS aceitam e reconhecem que a LOBBY pode n\u00e3o estar sempre dispon\u00edvel devido a dificuldades t\u00e9cnicas, interrup\u00e7\u00f5es na internet, falhas do provedor de infraestrutura em nuvem, manuten\u00e7\u00f5es programadas ou emergenciais, ou falhas de plataformas de terceiros. Isso n\u00e3o gera responsabilidade para a LOBBY, mesmo que os USU\u00c1RIOS n\u00e3o consigam usar sua assinatura por per\u00edodos curtos ou longos e percam a oportunidade de realizar neg\u00f3cios. Caso a Plataforma fique indispon\u00edvel por mais de 24 horas \u00fateis consecutivas por causas atribu\u00edveis exclusivamente \u00e0 LOBBY, ser\u00e1 oferecido um desconto no pagamento.    <\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Embora a Plataforma possua altos padr\u00f5es de seguran\u00e7a, ela n\u00e3o est\u00e1 imune a ataques de terceiros. O uso da Plataforma \u00e9 de inteira responsabilidade e risco do USU\u00c1RIO. A LOBBY n\u00e3o ser\u00e1 respons\u00e1vel por quaisquer danos que possam resultar de tal uso, nem por danos que o USU\u00c1RIO possa sofrer em seus equipamentos devido a v\u00edrus ou outros ataques como consequ\u00eancia do uso da Plataforma. Em nenhuma hip\u00f3tese a responsabilidade total da LOBBY perante o USU\u00c1RIO exceder\u00e1 o valor efetivamente pago pelo USU\u00c1RIO durante os tr\u00eas (3) meses anteriores ao evento que deu origem \u00e0 reclama\u00e7\u00e3o, independentemente da natureza da a\u00e7\u00e3o, seja contratual, extracontratual ou de outra natureza.    <\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c9 expressamente proibido o uso do LOBBY para disseminar e promover coment\u00e1rios ou elementos de qualquer tipo que sejam violentos, discriminat\u00f3rios, pornogr\u00e1ficos, ilegais, obscenos, abusivos, difamat\u00f3rios, caluniosos ou contr\u00e1rios \u00e0 moral ou aos bons costumes. <\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Limita\u00e7\u00e3o de responsabilidade por overbooking.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> O LOBBY \u00e9 uma ferramenta de gest\u00e3o hoteleira e n\u00e3o uma plataforma de reservas. A responsabilidade final pela gest\u00e3o de tarifas, disponibilidade, aloca\u00e7\u00e3o de quartos e invent\u00e1rio \u00e9 exclusivamente do USU\u00c1RIO, enquanto operador do estabelecimento de hospedagem. O LOBBY n\u00e3o ser\u00e1 responsabilizado por overbooking, reservas duplicadas, reservas perdidas, erros de tarifas ou quaisquer outros danos decorrentes de: (i) atrasos na sincroniza\u00e7\u00e3o com os gerenciadores de canais ou OTAs; (ii) falhas ou interrup\u00e7\u00f5es de plataformas de terceiros; (iii) erros de configura\u00e7\u00e3o do USU\u00c1RIO; (iv) falhas de conectividade com a internet; ou (v) qualquer outra causa fora do funcionamento interno da Plataforma.        <\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Limita\u00e7\u00e3o de responsabilidade para ferramentas de IA e automa\u00e7\u00e3o.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Sugest\u00f5es, recomenda\u00e7\u00f5es ou a\u00e7\u00f5es geradas por ferramentas de intelig\u00eancia artificial, automa\u00e7\u00e3o ou recursos experimentais dispon\u00edveis na Plataforma podem conter imprecis\u00f5es ou erros. O USU\u00c1RIO \u00e9 respons\u00e1vel por verificar os resultados gerados por essas ferramentas antes de agir com base neles. As recomenda\u00e7\u00f5es automatizadas da LOBBY n\u00e3o constituem aconselhamento cont\u00e1bil, jur\u00eddico, tribut\u00e1rio ou qualquer outro tipo de aconselhamento profissional. A LOBBY n\u00e3o ser\u00e1 responsabilizada por decis\u00f5es tomadas pelo USU\u00c1RIO com base em sugest\u00f5es geradas automaticamente pela Plataforma.    <\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Limita\u00e7\u00e3o de responsabilidade por conformidade regulamentar.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> A utiliza\u00e7\u00e3o do LOBBY n\u00e3o garante ao USU\u00c1RIO o cumprimento autom\u00e1tico das normas regulamentares relativas a impostos, imigra\u00e7\u00e3o, turismo ou outras autoridades. \u00c9 da exclusiva responsabilidade do USU\u00c1RIO verificar se a utiliza\u00e7\u00e3o da Plataforma e das suas funcionalidades est\u00e1 em conformidade com a legisla\u00e7\u00e3o em vigor no pa\u00eds onde o seu estabelecimento se encontra localizado. As obriga\u00e7\u00f5es de comunica\u00e7\u00e3o \u00e0s autoridades de imigra\u00e7\u00e3o, impostos e turismo s\u00e3o da responsabilidade legal do USU\u00c1RIO e n\u00e3o podem ser totalmente delegadas ao LOBBY, conforme estabelecido nas sec\u00e7\u00f5es 7 e 20 destes Termos e Condi\u00e7\u00f5es.   <\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Limita\u00e7\u00e3o de responsabilidade por estornos e fraudes de h\u00f3spedes.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Estornos decorrentes de disputas entre o USU\u00c1RIO e seus convidados ou clientes s\u00e3o de responsabilidade exclusiva do USU\u00c1RIO, em sua qualidade de comerciante. A LOBBY n\u00e3o interv\u00e9m na resolu\u00e7\u00e3o de disputas de pagamento entre o USU\u00c1RIO e seus clientes finais, nem assume responsabilidade por fundos retidos, bloqueados ou devolvidos por decis\u00e3o unilateral da plataforma de pagamento ou do banco. A LOBBY n\u00e3o se responsabiliza por pagamentos fraudulentos realizados por convidados ou terceiros. A verifica\u00e7\u00e3o da identidade dos pagadores e a implementa\u00e7\u00e3o de medidas antifraude s\u00e3o de responsabilidade do USU\u00c1RIO e da respectiva plataforma de pagamento.   <\/span><\/li><\/ul><p> <\/p><ul><li aria-level=\"1\"><b>Agente de direitos de autor e m\u00e1 conduta<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> <\/span><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400;\">A LOBBY respeita os direitos de propriedade intelectual de terceiros. Se acreditas que o teu trabalho foi copiado ou utilizado de uma forma que viola os direitos de autor, deves informar a LOBBY por escrito com as seguintes informa\u00e7\u00f5es: (i) a pessoa de contacto autorizada a agir em nome do propriet\u00e1rio dos direitos de autor; (ii) uma descri\u00e7\u00e3o do trabalho protegido por direitos de autor que foi infringido; (iii) uma descri\u00e7\u00e3o do material que est\u00e1 a infringir e que deve ser removido ou cujo acesso deve ser desativado, e informa\u00e7\u00f5es suficientes para permitir que a LOBBY localize o material (incluindo o endere\u00e7o URL); (iv) uma declara\u00e7\u00e3o de que o Utilizador acredita de boa f\u00e9 que o material utilizado n\u00e3o \u00e9 autorizado pelo Utilizador; e (v) uma declara\u00e7\u00e3o de que a informa\u00e7\u00e3o na notifica\u00e7\u00e3o \u00e9 exacta e que o Utilizador \u00e9 o propriet\u00e1rio dos direitos de autor.      <\/span><\/p><ul><li aria-level=\"1\"><b>Indemniza\u00e7\u00e3o<\/b><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400;\">O Usu\u00e1rio concorda em indenizar e isentar a LOBBY e seus consultores, diretores, funcion\u00e1rios e agentes de quaisquer reclama\u00e7\u00f5es, demandas, perdas, responsabilidades e despesas (incluindo honor\u00e1rios advocat\u00edcios) decorrentes de: (i) o uso dos Servi\u00e7os obtidos por meio da Plataforma; (ii) a viola\u00e7\u00e3o ou descumprimento, pelo Usu\u00e1rio, de quaisquer destes Termos; (iii) o uso, pela LOBBY, do Conte\u00fado do Usu\u00e1rio; (iv) a viola\u00e7\u00e3o, pelo Usu\u00e1rio, dos direitos de terceiros; (v) o descumprimento, pelo Usu\u00e1rio, das obriga\u00e7\u00f5es relacionadas \u00e0 preven\u00e7\u00e3o da lavagem de dinheiro e do financiamento do terrorismo; ou (vi) quaisquer reclama\u00e7\u00f5es de autoridades fiscais, de imigra\u00e7\u00e3o ou outras, decorrentes do descumprimento, pelo Usu\u00e1rio, de obriga\u00e7\u00f5es legais.      <\/span><\/p><ul><li aria-level=\"1\">Altera\u00e7\u00f5es aos Termos e Condi\u00e7\u00f5es<\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400;\">A LOBBY poder\u00e1 alterar os Termos e Condi\u00e7\u00f5es e a Pol\u00edtica de Privacidade em qualquer altura. Caso sejam introduzidas altera\u00e7\u00f5es materiais, a LOBBY notificar\u00e1 os Utilizadores atrav\u00e9s da Plataforma. Caso os Termos e Condi\u00e7\u00f5es tenham de ser alterados para cumprir requisitos legais, as altera\u00e7\u00f5es podem entrar em vigor mesmo de imediato, ou conforme exigido por lei e sem aviso pr\u00e9vio. O Utilizador deve, ap\u00f3s a entrada em vigor das novas altera\u00e7\u00f5es, ler e indicar a sua aceita\u00e7\u00e3o. Recomenda-se ao Utilizador que reveja periodicamente os Termos e Condi\u00e7\u00f5es, uma vez que estes podem sofrer altera\u00e7\u00f5es. Caso o Utilizador n\u00e3o concorde com a altera\u00e7\u00e3o dos Termos e Condi\u00e7\u00f5es ou da Pol\u00edtica de Privacidade, pode cancelar a sua conta na Aplica\u00e7\u00e3o.     <\/span><\/p><ul><li aria-level=\"1\"><b>Transfer\u00eancia<\/b><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400;\">A LOBBY poder\u00e1 ceder e transferir este Contrato ou qualquer parte dele, bem como delegar quaisquer de suas obriga\u00e7\u00f5es aqui previstas, a seu exclusivo crit\u00e9rio e sem restri\u00e7\u00f5es. N\u00e3o obstante o disposto acima, estes Contratos ser\u00e3o vinculativos e reverter\u00e3o em benef\u00edcio das partes, seus sucessores e cession\u00e1rios autorizados.  <\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">O Usu\u00e1rio n\u00e3o poder\u00e1 ceder ou transferir estes Contratos ou qualquer parte deles a terceiros, nem poder\u00e1 transferir ou sublicenciar seus direitos sob este Contrato, seja por for\u00e7a de lei ou de outra forma, sem o consentimento pr\u00e9vio e por escrito da LOBBY. Qualquer tentativa do Usu\u00e1rio de ceder ou transferir este Contrato sem autoriza\u00e7\u00e3o ou consentimento pr\u00e9vio ser\u00e1 nula e sem efeito.  <\/span><\/p><ul><li aria-level=\"1\"><b>Legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel  <\/b><\/li><\/ul><p>Em caso de qualquer controv\u00e9rsia entre o Usu\u00e1rio e a LOBBY em rela\u00e7\u00e3o aos Termos e Condi\u00e7\u00f5es, as partes concordam em resolver suas diferen\u00e7as perante um Tribunal Arbitral administrado pelo Centro de Concilia\u00e7\u00e3o, Arbitragem e Composi\u00e7\u00e3o Amig\u00e1vel da C\u00e2mara de Com\u00e9rcio de Medell\u00edn para Antioquia, composto por um (1) \u00e1rbitro. <span style=\"font-weight: 400;\">O Tribunal Arbitral ser\u00e1 composto por um (1) \u00e1rbitro, nomeado por m\u00fatuo acordo das partes, e, caso isso n\u00e3o seja poss\u00edvel, o \u00e1rbitro ser\u00e1 nomeado por sorteio realizado pelo Centro de Concilia\u00e7\u00e3o, Arbitragem e Resolu\u00e7\u00e3o Amig\u00e1vel da C\u00e2mara de Com\u00e9rcio de Medell\u00edn para Antioquia, a partir de suas listas. O tribunal funcionar\u00e1 nas instala\u00e7\u00f5es do referido Centro, estar\u00e1 sujeito \u00e0s normas estabelecidas em seu Regulamento, ser\u00e1 regido pelas disposi\u00e7\u00f5es aplic\u00e1veis \u200b\u200be decidir\u00e1 de acordo com a lei.  <\/span><\/p><p>Estes Termos e Condi\u00e7\u00f5es, bem como qualquer reclama\u00e7\u00e3o que possa surgir entre o Usu\u00e1rio e a Plataforma, s\u00e3o regidos pelas leis da Col\u00f4mbia, independentemente de quaisquer disposi\u00e7\u00f5es sobre conflitos de leis.<\/p><ul><li aria-level=\"1\"><b>Em geral<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> <\/span><\/li><\/ul><ol><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Estes Termos e Condi\u00e7\u00f5es n\u00e3o devem ser interpretados como criando uma rela\u00e7\u00e3o de parceria, joint venture, v\u00ednculo empregat\u00edcio, ag\u00eancia ou rela\u00e7\u00e3o franqueador-franqueado entre a LOBBY e o Usu\u00e1rio ou terceiros relacionados. <\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Qualquer reclama\u00e7\u00e3o relacionada ao LOBBY ou ao seu uso ser\u00e1 regida pelas leis, decis\u00f5es, tratados e demais documentos e disposi\u00e7\u00f5es legais colombianas vigentes, referentes \u00e0 propriedade intelectual, prote\u00e7\u00e3o de dados e outros materiais relacionados a servi\u00e7os ou aplicativos na Internet. <\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Se qualquer disposi\u00e7\u00e3o dos presentes Termos e Condi\u00e7\u00f5es for ilegal, nula ou inaplic\u00e1vel, essa disposi\u00e7\u00e3o ser\u00e1 considerada separ\u00e1vel do presente documento e n\u00e3o afectar\u00e1 a validade e aplicabilidade das restantes disposi\u00e7\u00f5es.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Estes termos constituem os Termos e Condi\u00e7\u00f5es vigentes e substituem quaisquer acordos verbais ou documentos anteriores entre o Usu\u00e1rio e o LOBBY. <\/span><\/li><\/ol><ul><li aria-level=\"1\"><b>Preocupa\u00e7\u00f5es ou d\u00favidas dos utilizadores  <\/b><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400;\">Caso o Usu\u00e1rio tenha d\u00favidas ou coment\u00e1rios sobre os Termos e Condi\u00e7\u00f5es de Uso e\/ou a Pol\u00edtica de Privacidade, poder\u00e1 enviar uma mensagem atrav\u00e9s do chat de suporte dispon\u00edvel na interface do app.lobbypms.com. <\/span><\/p><ul><li aria-level=\"1\"><b>Terceiro benefici\u00e1rio<\/b><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400;\">Este Acordo n\u00e3o concede, nem pretende conceder, quaisquer direitos ou a\u00e7\u00f5es a pessoas que n\u00e3o sejam os Usu\u00e1rios. <\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Agradecemos por ler nossos Termos e Condi\u00e7\u00f5es de Uso e\/ou Pol\u00edtica de Privacidade e por utilizar nossos Servi\u00e7os. <\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Entidade adjudicante:<\/span><\/p><p>LOBBYPMS S.A.S<br\/>CNPJ 900881345<br\/>Telefone +57 301 244 5020<br\/>Medell\u00edn, Col\u00f4mbia<\/p><p>\u00daltima atualiza\u00e7\u00e3o: 23\/06\/2026<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-68d93fa e-con-full e-flex e-con e-parent\" data-id=\"68d93fa\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-61e717a elementor-widget elementor-widget-template\" data-id=\"61e717a\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"template.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-template\">\n\t\t\t\t\t<div data-elementor-type=\"container\" data-elementor-id=\"10635\" class=\"elementor elementor-10635 elementor-923\" data-elementor-post-type=\"elementor_library\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-dca891a e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" 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agora<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Termos e condi\u00e7\u00f5es \u00daltima atualiza\u00e7\u00e3o: 23 de junho de 2026 Termos e condi\u00e7\u00f5es Leia atentamente estes termos de servi\u00e7o, pois eles cont\u00eam informa\u00e7\u00f5es importantes sobre seus direitos e obriga\u00e7\u00f5es legais relacionados ao uso da plataforma LOBBY, bem como as obriga\u00e7\u00f5es de conformidade ditadas por leis e regulamentos. 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Este acordo foi originalmente redigido em espanhol. 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