Atualmente, existem muitos estabelecimentos hoteleiros localizados às margens do Mar do Caribe colombiano, porém, poucos são os que se destacam e realmente alcançam o status de excelência. Um exemplo de sucesso é justamente o albergue Los Hermanos Beach. Com seus 3 quartos e 3 cabines privativas (todas com diferentes capacidades), eles fazem deste lugar uma experiência inesquecível de descanso, atividade e desconexão.
Este hostel é nosso aliado no LobbyPMS desde 2018 e, desde então, sua operação e vendas vêm crescendo ano após ano. O mais importante? Sua presença nos canais online é mais organizada graças ao gerenciador de canais do Lobby. Planilhas Excel e planilhas Google são coisas do passado. Agora, com a automação das operações por meio do nosso software de hotel, os esforços estão realmente focados em fornecer uma experiência de qualidade ao cliente.
Objetivos alcançados
✅ Desde que implementaram nosso mecanismo de reservas, suas reservas automatizadas representam mais de 54% do total de reservas.
✅ 65% das vendas são geridas diretamente através do nosso software hoteleiro
✅ O trabalho eficaz do software do hotel Lobby permite reservas mais diretas, deixando a porcentagem de reservas por meio de OTAs como o Booking.com em 32%.
✅ Suas reservas diretas estão disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana
✅ Atualmente, as informações ficam centralizadas em um único ponto: informações sobre hóspedes, fornecedores, pontos de venda, etc.
✅ Casos de supervenda agora são coisa do passado.
Algumas estratégias realizadas em conjunto com o LobbyPMS:
✅ Aumente as vendas diretas através das redes sociais.
✅ Em colaboração com a LobbyPMS, foram criados vídeos explicativos sobre como reservar diretamente através das redes sociais, nomeadamente Instagram
